Salut à tous,

Voila j´ai une Freebox V4 et en ce moment elle se desyncronise (déconecte) toute les 5 min elle ne se reconecte plus.
En fait voyant qu´elle se déconectais tout le temps j´ai fais un "Hard Reboot" mais ca n´a pas arrangé les choses , au contraire ca a empiré et maintenant je ne peu plus du tout la reconecter , en effet la freebox affiche un chenillement (lent) puis s´accelère et une barre horizontale s´affiche montant et descendant de 3 crans (bas milieu haut), je ne vois donc pas le rectangle (qui indique que la conection va être établie).
Cette action se répète...

Je dois préciser que ce problème de déconection intempestive est apparut à mon retour de vacance , mon PC est en effet resté allumé accidentellement pendant 6 semaines...

Serait-ce un disfonctionement de la Freebox dù à une surchauffe ? ou autre chose...

Si quelqu´un (qui a la freebox de préférence...) pourrait éventuellement m´aider ca serait trés sympa.

Merci.

P.S: J´ai déja essayé la Hotline de Free mais sans résultat...

bon deja faut que tu laisses l´étape barre horizontale se terminer ( elle peut durer longtemps, c´est l´étape où il telecharge la mise a jour de la freebox )

sinon verifie si toutes tes prises téléphoniques sont équipées de filtres, ca peut venir de la...

et pour etre sur que ca ne vient pas d´une surchauffe, une fois tout ces tests faits, debranche la pendant un certain temps et rebranche la

Voila voila, si apres tout ces tests ca ne marche toujours pas, essaie de débrancher tout les appareils téléphoniques dont tu disposes en ne laissant que la freebox ( et les filtres ) et voit si ca continue

test

Ca me paraitrai bizzare la théorie sur les filtres, car avant tout marchait comme sur des roulettes.

j´ai eu le meme probleme aujourd´hui meme donc ca doit venir de chez free...

oui c´est sur mais vaut mieux tout essayer !

apres 3 ou 4 hard reboot c´est revenu

Moi je vois surtout pour toi la facture de téléphone adresser a la hotline!

Oui AsK_The_Real de toute maniére je compte peut-etre migrer vers Club Internet, qui niveau qualité apparament est optimal. Mais bon je préfére pas trop m´avançer quand même !