salut a tous je veux enlever kaspersky dans ajout/supp. mais voila il me dit que je doit fermer avant , mais le probleme je ne suis plus capable de le fermer de n importe quel endroit alors quoi faire pour le supprimer radicalement, avec un logiciel peut-etre si oui lequel merci.

tu le ferme dans la barre des taches et tu arrete son processus

il n est meme plus dans la barre des taches

ctrl+alt+supr
Et tu ferme les processeur kav.exe et kavsvc.exe et tu essayer ensuite ;)

Je n´utilise pas Kapersky , mais j´imagine qu´il doit y avoir un service qui est resté activée, Regarde sous msconfig , et filtre ceux qui ne proviennent pas de windows. Ou essaie en mode sans echec

avec ctrl+alt+supr il n est pas la non plus , comment faire dans msconfig merci

Sous msconfig , il y a un onglet service tu voie ca ?

oui je le voit la case est cocher et ses marque fabricant inconnu alors je fais quoi merci

esai de dechochder les case et ralume le pc peut-etre sa sera bon

Exact , si tu décoche la case ca enlèveras le lancement automatique. Décoche la case et redémarre le pc complètement. C´est services sont aussi configurable a partir de l´outils d´administration. Donc a partir de la , tu peut fermé le service voulue sans l´enlevé du démmarage.

merci pour votre aide mais rien a faire je vais formater et recommencer a zero merci