Bonjour, voila j´ai besoin de formater mon dell mais malheuresement je n´y arrive pas j´ai bien essayé de mettre le cd de win xp pro(pas celui fourni avec delle je l´ai pas acheté) mais quand l´installation mde dit d´entrer la clef elle n´est pas bonne pourtant je vous jure qu´avec mon ancien pc qui n´est pas un dell ! ca marchait bien
Sinon j´ai lu sur je forum de dell que j´avais besoin de dell os recovery pour creer un disque de win xp sauf que je ne le trouve pas sur mon ordi(je l´ai peut etre supprimer accidentellement mais ca m´étonnerait)
Voila si qq qun qait comment me dépanner je lui en serait tres reconnaissant.
Merci

va voir sur le site de dell, partie téléchargement, il te faut ton numéro de machine, derrière la boite, sur un étiquette blanche.
sinon, appelle la hotline (voir site ou manuel pour le numéro de tel)

ok je te remercie

1 Allumez l´ordinateur.
Au cours du processus d´amorçage, une barre bleue portant la mention www.dell.com apparaît dans la
partie supérieure de l´écran.
2 Dès que cette barre bleue s´affiche, appuyez sur <Ctrl><F11>.
Si vous n´appuyez pas sur <Ctrl><F11> à temps, laissez l´ordinateur finir de redémarrer, puis
redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l´utilisation de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l´étape
suivante.
3 Dans l´écran qui apparaît ensuite, cliquez sur Restaurer.
4 Dans l´écran suivant, cliquez sur Confirmer.
La restauration prend de 6 à 10 minutes environ.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l´ordinateur.
REMARQUE : N´éteignez pas manuellement l´ordinateur. Cliquez sur Terminer et laissez l´ordinateur terminer le
redémarrage.
6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L´ordinateur redémarre. Étant donné que l´ordinateur est restauré à son état de fonctionnement
d´origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat de licence pour utilisateur final sont
identiques à ceux qui s´étaient affichés au premier démarrage de l´ordinateur.
7 Cliquez sur Suivant.
L´écran Restauration du système apparaît et l´ordinateur redémarre.
8 Une fois l´ordinateur redémarré, cliquez sur OK.

Merci beaucoup

Avec everest tu trouvera la bone clef