Salut,

je poste car j´ai un problème avec Cegetel.
Voila 2 mois que je suis en 56 k, j´ai eu une coupure ADSL et depuis 2 mois quand j´appelle c´est" rappelez dans 10 jours" , ou se renvoient la balle entre leurs services...

Bref, marre d´etre le pigeon de ces incapables, j´ai donc décidé de résilier mon contrat et de prendre un abonnement Wanadoo.

Alors, j´ai plusieurs questions :

1.Puis je accéder a internet durant les 2 mois de résiliation de mon contrat cegetel ?
Ou dois-je attendre la fin des 2 mois ?

2.Y a t´il une offre de 56 k chez wanadoo, le temps que l´adsl soit mis en place ?

3.Combien de temps Wanadoo :
-Envoie la livebox ?
-Active l´adsl ?

Un grand merci a ceux qui voudront bien m´aider

Wanadoo c´est pas terrible sinon pour la question oui tu pourras accéder à internet durant ces 2 mois.

Wanadoo c´est le meilleur pour moi je compte changer car l´assistance téléphonique de cegetel sont bourer d´incapable, un conseil tu geule un bon coup dans le tel et tu demande un reponsable plus degourdis

Merci pour vos réponses, je viens de rappeler quand meme histoire de...
Je demande la cellule d´expertise, j´attends 15 minutes avant de les avoir, je lui explique (pour la 100e fois) mon problème, il me dit "rappelez le service commercial" et lol sa repart pour un tour de manège...
Bref, je pousse ma ptite gueulante, et la il me dit, "bah rappelez dans 10 jours, peut etre que le *grand boss* aura pris votre dossier en main"....

Alors la, si c´est pas du foutage de gueule !
Bref, n´allez jamais chez Cegetel !!

Si d´autres personnes ont des réponses a ma question, je vous remercie d´avance de bien vouloir m´aider