salut a ous! bon jvous explik la situation:

j´ai 2 ordis reliés par wifi et je crois que j´ai chopé un virus. dc je vous ecris sur l´autre.
dc j´ai un virus mais je c pas du tout comment m´en débarasser ça me soule énormément!!! tt a l´heure j´allume mon ordi et tout et tout comme d´hab jouvre internet explorer mais la je clik sur un lien et tout commence a merd*r. g c de mettre mon antivirus a jour (norton) dont la derniere maj date du 03/05/06 mais il me dit que j´ai un virus et qu´il s´appelle : "quarantine je c pas quoi trojan".... ensuit il me dit que mon ordi est infecté je clik dessus (en bas a droite) et la ya une fenetre qui s´ouvre pendant 1 seconde mm pas le temps de voir ske c´est et ça se referme... voila ma "situation"...

=> je c pas du tout clair et en plus c long mais si vous pouviez m´aider car je m´y connais pas du tout en informatique... merci a vous tous!!!

analyse anti virus et supprimer le virus

ouais mais quand je le fais ça mle bloque on dirait

pliiiize....

jpeux plus exécuter explorer ni firefox silvouplé aidez moaaaaa!!!! mon ordi est lent c vraiment tro trop énervant! ça m´gave lol

sympa...

s´il vous plait pourtant jvous le demande gentiment...
je c pas comment on fait pour faire une analyse antivirus et pour le supprimer ( ). aidez moi svppp

.

alé silvouplé faites un effort!!! c si impossible que ça pour vous d´aider des gens moins "forts" que vous en informatique???

autre "info":au demarrage un rapport d´erreur se crée sans que je n´ai rien touché et dit que iexplorer.exe a rencontré une erreur et doit fermer... voila c tout... jpeux mm plus eteindre mon ordi,...

fab!
dsl je peu pa te repondre moi ossi chui un noob en informatik!!!!

Tu dois analyser ton pc mais cela dis si le virus est lancé au tu ne peux pas le supprimer !

marche a suivire :

Demarrer> Executer> tu tape "msconfig"
Tu vas dans l´onglet BOOT.INI
et tu coche la case /SAFEBOOT .
Ensuite tu redemarre ton pc ! N´ai pas peur l affichage grahpique sera legerement bugé mais c´est normale car ton pc aura démarrer seulement avec les fichiers principaux !
Une fois le pc redémarrer, tu fais le scan avec ton antivirus !
Et avant de redemarrer retourne dans exécuté, retape "msconfig" et tu deselectionne la case /SAFEBOOT !
Voila tiens nous au courant !

ok merci beaucoup jviens de voir ton message!!!

jvé faire ske ta dis alors...

a oui mais par contre je c pas comment on fait pour faire le scan ac mon antivirus!!!! ....

slt si ta norton tu va dans ta barre de tache en bas a droite tu fé un double clic sur norton et tu fé lancer l analyse voila bye