bon voila jai vendu une figurine 160 euro sur ebay , javé bien envoyé bien envelopé mais la figurine parvien a lacheteur cassé! il veut porté pleinte? en a til le droit?

il porte plainte contre le transporteur.
Si tu as pris les précautions necessaire (pour un objet de ce prix certainement) tu n´as pas du envoyer comme un simple colis et tu as dû indiquer le montant de ce tu as envoyé.
Normallement, tu contacte le transporteur et ça devrait s´arranger

l´acheteur ma dit de lenvoyé en collisimo , se ke jai fait....donc kel risque je cours?

lorsque tu l´as envoyé en colissimo, tu as indiqué le montant de ce que tu envoyé ?
si oui, tu contacte la poste.
si non, tant pis pour toi, t´es bon pour le rembourser..

pourquoi bon a le remboursé ?? ? jai leur est dit ke ct fragile

parceque si tu n´as pas assuré ton produit auprés du transporteur: tu l´as dans le ... et c´est à toi d´assurer auprés de l´acheteur

"jai leur est dit ke ct fragile"

a qui ? à la guichetiére ? tu crois que c´est elle qui emméne les colis ?

ba enfaite je leur est montré pui c´est eux ki me l´on emballé puis jai dit que ct tres fragile , donc voila....mais chez pas javé meme mi de la mouse et tout sa!

oui mais ça l´acheteur il s´en fout un peu...
ton seul recours c´est de demander à la poste mais c´est pas gagné...

daq mais enfaite c´est pas vraiment passé sur ebay , au debut il ma demandi si je feé un imediat ji dit oui donc jai enlevé lenchere puis il ma envoyé le cheque , jlui envoi le colis , mais il resois cassé!! je crain quelque choze si il porte plaite sachant que c´est plus passé avec ebay?

Hum moi je sais pas si tu risque grand chose car toi tu la envoyé en un morceau apres c´etait aussi a l´acheteur de verifier le colis avant de le déballer ou même avec le postier.
Maintenant il faut qu´il aille voir laposte pour voir si de l´argent et encore récuperable mais je pense qu´il faut faire vite car il doit avoir des délais...

art2rue
tout à fait, l´acheteur aurait du vérifier son colis avant de signer.
dans tout les cas, il faut voir avec le transporteur

daq , merci donc je risque rien de mon cotez..si le colis est arrivez cassé? jai des photo de toute fason montrant la figurine dans la boite donc... a votre avis?

je pense que si la poste ne peut rien le mieux sera de rembourser l´acheteur.

remboursé lacheteur???!!!! jauré perdu ma merveille pour rien !

bah oui...

La prochaine tu assurera ton colis, ça éviteras ce genre d´ennui

asuré?

oui, tu prend une assurance pour des objet qui ont de la valeur.

un petit lien:
http://www.nokytech.net/ft/forum/showthread.php?t=68237

moi jai fait tous ske lacheteur ma demandé , bien protégé avec la mouse, ensuite mettre dns une boite pour pas sa bouge trop , pui la la metre dans un collisimo de la poste !

c´est bète à dire mais ça te serviras de leçon pour la prochaine fois.
Pour les colis, faut pas hésité à mettre le prix. quitte à prendre un autre transporteur que la psote...