voila depuis que j´ai pris neuf télécom ma connexion internet "merde" (sa se déconnecte toutes les 20 minutes et je suis obligé de débrancher mon modem au moins dix fois pour que sa marche). Ma mère a appelé l´assistance téléphonique et aucun nous a dit la même chose (problème de modem, problème d´esace libre sur le disque dur...) moi j´en ai conclus quelque chose : j´ai un espèce d´icône à gauche de l´heure qui clignote, il a deux symboles : le symbole de option d´accessibilité (dans le panneau de configuration) et un genre de panneau interdit et quand je clique dessus il me dit "your computer is infected..." il m´installe tous seul un programme en anglais qui se nomme spywerquake et il me trouve plein de choses "merdique" et pour les supprimer il faut que j´achète une clé de ce logiciel. Qui peut me dire d´où cela vient et comment m´en débarasser. de me répondre au plus vite avant que je perde ma connexion.