J´ai un pote qui avait aussi ce message d´erreur et je crois qu´il a réinstaller le logiciel en choisissant l´option ´installer myfreetv avec VLC´ et ensuite ça a fonctionner...
Désolé de ne pas pouvoir être plus précis mais je n´ai pas la freebox
J´espère que mes souvenirs étaient bons et que j´ai pu t´aider 