Bonjour, j´ai une freebox V4 et je voudrai savoir si ceux sont qui sont abonnés chez Free ont comme moi des problèmes de baisse de débits depuis quelques temps.

Je m´explique :
D´habitude j´ai 2.6 mégas de bande passante mais depuis plus d´un mois je ne dépasse pas les 900 kbits. De plus, lorsque le téléphone de ma ligne france télécom sonne, la Freebox se désyncronise au moment où l´on décroche le combiné du téléphone.

Ma freebox se stabilise enfin seulement après que l´on ait raccroché le téléphone. Je trouve ça bizarre car normalement ma ligne France télécom ne devrait pas avoir de répercussions sur la ligne de ma Freebox, et pourquoi ai-je perdu autant de débits depuis un mois ?

Merci d´avance

PS : Je ne veux pas appeler la hotline tout simplement car je ne tombe que sur des imbéciles qui savent à peine se servir d´un ordinateur et qui me font perdre du temps en me disant de patienter afin de se faire plus de thunes sur mon appel.

meme problème de téléphone grrr en plus il sonne souvent chez moi ça m´énerve

Ca me rassure que je ne sois pas le seul à être dans cette galère, mais bon c´est énervant que sa connexion soit coupée toutes les 10 minutes

Moi, impossible de joindre queqlu´un qu´à la dixième tentative : soit ils disent que l´indicatif est mauvais soit c´est occupé. Je remarque aussi qu´internet est moins rapide. Tous ce bordel à commencé quand je me suis désabonné de France Telecom. Autre chose : le temps de chargement des chaînes (quand y a affiché Rock´n Roll) est plus important. Moi aussi je cherche de l´aide.

J´ai pas compris ton problème de désycronisation mido91.
Sinon y a pas une "mis à jour" ?

moi je nai pas pay mes 2 dernières factures chez Free donc il mont coup mon accès internet lol!

T´es un grognon, normal que t´aimes pas payer tes factures

pas de probleme de debit ou de desynchro, mais je suis en degroup total

pour les mise a jour, il suffit de debrancher la freebox a l´arriere et de la rebrancher

Ok. On dirait que France télécom m´en veut pour m´être passé en dégroupage total... hum... il veulent le fric...
Qui a la solution?

OUI! problemes de debit frequents.

j´esperai un jour que quelqun mette un topic comme celui la j´ai exactement le meme probleme que toi je suis passé de 4.16 mbits a 1 et quelque.
sur de bon serveur ftp quand je telecharge normalement a 400 ou 450 ko/sec ca telecharge plus ka 20 voir 30 tout au plus.
je trouve que free est entrain de perdre de sa qualité et moi aussi j´ai pas envie dappeler la hotline car ce sont de vrai debutant en informatique qui ne savent rien faire voila

Que veux tu que l´on fasse ? que l´on intervienne sur ta ligne ? franchement tu t´attend a quoi ? il n´y a pas de solution miracle a part appeller la hotline de free et France telecom pour qu´ils testent ta ligne

vous êtes en cours de dégroupage, réjouissez vous, d´ici quelques jours vous surferez à 16 Mbs héhé

Tu veux dire quoi par là BigDams ?

qu´il va bientot avoir une vrai connexion

Je ne pense pas que Free va augmenter considérablement les fréquences de débit de ses abonnés. S´ils pouvaient leur rendre le débit qu´ils ont perdu, ce serait déjà bien

du moment qu´ils ne touchent pas à la mienne héhé

j´avais aussi pesner que la ligne etait en cours de degroupage mais pendant 1 mois ca fait long qd meme...

est ce que tu synchro en moin de 40 seconde ? ou alors tu met genre 3 a 10 minutes avant de syncroniser ?