ben... tu telephone et tu les engueules un bon coups sinon free leur service hotline c´est tellement pourris qu´il te repondent pas ...
c´est tous des etrangers qui comprennent que 3/4 de la langue francaise et qui demandent toujours les meme choses au client donc voila quoi...
tu cris un bon coup ca va les faire se bouger et ils vont regarder ce qu´il y a avec la ligne.
Moi j´avais fait ca et ils avaient vu qu´il y avait une panne de la carte reseau du quartier ^^
quelques jours apres ca a remarche (j´avais attendu plus de 2 mois)