Salut!!!
Etant chez Wanadoo depuis 4 mois (8 Méga, Livebox Inventel, 3dB), ca a bien marché pendant 3 mois et puis j´ai eu ensuite des déconnections intempestives (20 par jour)!!!!
La hotline de Wanadoo m´a alors dis que certains filtres ADSL, fournis essentiellement avec les packs Livebox, étaient défectueux....
On m´a dis d´aller les faire échanger gratuitement dans une agence FT et c´est ce que j´ai fais:PLUS DE PROBLEME!!!!
Le gars de la hotline m´a donné les références défectueuses:
- EXCEL SUS Z250FR
- EXCEL SUS Z200FR
- FR06B-GJ-ADSL
Voila!!!!
Je ne sais pas si ca aidera des personnes mais ca coutait rien de le publier...

Bon surf a tous!!!

bonne idée... faite passer les ref sur tous vos forum...

C´est ce que j´ai fais!!!
En espérant aider du monde dans le cruel monde des déconnections intempestives:!!

salut luste une ptite question les reference sont marqué sur le coter c´est sa?

Excuse de répondre seulement mais je me suis déconnecté tot hier !! !!
Oui il s´agit de la référence qui est inscrite en noir qur le coté de ton filtre!

moi c´est un PMF270P01-FR-D et j´ai quand méme des déconnexion, amis moi c´est ma prise tél qui est pourri a mon avi, le filtre rentre tout sul dedans , méme pas besoin de forcer

bon j´ai changer de filtre et toujour le meme probleme je me suis deconnecter au moins 10 fois en ecoutant la radio sa devient prise de tete P.S: je suis connecter en wifi

fait la changer ça fait partie du service de FT

tu a le droit d´avoir des prise de qualité dans ton appart

Fais changer tes prises téléphoniques,normalement c´est gratuit:cela fait partie des prestations de FT!!!!
Ce qui est normal,les prises ne t´appartiennent pas:c´est la propriété de France Télécom!!!
Pourquoi????
Question de monopole....

Au fait,je viens de voir la réponses de certains...
J´ai pas dis que ca résout les problème de tout le monde!!!
C´est juste que pour les personnes qui sont désepérées des déconnections intempestives, pouvaient vérifier le numéro de leur filtre au cas ou....