bonjour a tous
lorsque je veux mettre kaspersky a jour il n y arrive pas pourtant dans mon firewall j ai bien autorise la connexion de kaspersky
si qqun peut m aider
merci d avance

qq un pourrait il m aider?

s il vous plait!

Ta clé n´est peut-être plus valable.

si si jusqu en 2007

Cela fait longtemps que ça t´arrives? Cela peut-être un problème passager du côté des serveurs de Kaspersky.

Sinon, tu as déjà essayé de couper ton firewall pendant une mise à jour?

ooui j ai deja essaye et ca ne marche pas non plus
en fait je viens de m acheter un pc portable et c depuis que je l ai et que j ai installe kaspersky que ca ne marche pas

Je n´utilise pas Kaspersky, je ne peux donc pas te dire si j´ai le même problème avec leurs serveurs.

Je ne vois que 2 possibilités pour l´instant, soit que les serveurs sont hs, soit que c´est une clé piratée et qu´ils l´ont repérée. Dans les 2 cas je ne peux rien faire pour toi, désolé.

Je ne vois vraiment pas quoi d´autre pourrait provoquer cela. A moins que le problème vienne du firewall d´un routeur. As tu un routeur pour partager ta connexion?