bonjour a tous.
voila g une amie qui dois installer sur son pc (sous xp pro) le kit wanadoo mais ce dernier ne veut pas reconnaitre le modem par usb . comment puis je reussir a l´installer svp
merci

contact l´assista,ce technique de wanadoo en precisant clairement le model du modem !

ben le probleme c que apparement il y a eu embrouille avec l´assistance et ils on dit que elle savait pas se servir d´un pc car ca se faisait tout seul .lol du coup me retrouve au milieu sans pouvoir installer ce modem qui n´est pas reconnu

Quel modem ?

le thomson tcm290

Essaye ça : http://download.rca.com/images/CM_USB_Drivers.zip

Clic droit sur le fichier .inf, installer.

Enorme le SAV.

Si ça fonctionne pas, celui-là : http://users.volja.net/pm5884/THOMSON-TCM290.zip

c gentil de vous etre donné du mal . rien n´a marché. pourtant le voyant de la liaison pc est allumé masi il veut rien savoir j´ai configuré la connexion manuellement et tout ca mais rien a faire. tant pis je l´ai envoyé dans une boutique ftc pour qu´elle essaye de voir avec eux . je saurais le resultat demain . merci a tous