bonjour, ce matin en allumant mon ordi ma barre de tache avait disparu ainsi que toutes les icones et raccourcis sur le bureau. Je me retrouve donc avec un bureau vide.
j´ai ouvert le gestionnaire de tache (ctrl+alt+supr) et j´ai lancer la tache explorer.exe pour avoir accés à mon disque dur et ainsi me connecter au net pour trouver de l´aide.
Merci d´avance de m´aider pour résoudre ce probleme.
Cordialement.

Ca c´est normal c´est windows qui utilise du monsieur propre

lol, non sérieusement sa me parait bizarre. j´ai essayé de redémarré et la 2 eme fois mes widgets ont disparu également.

alor la ta un virus

ouai bizarre. norton m´a dis qu´il avait bloquer un cheval de troie. la je fais une analyse complete mais il ne trouve rien.

Va dans l´éditeur de registres (Démarrer/Exécuter et tape regedit)
Par précaution sauvegarde d´abord ta base de registres dans fichier/exporter
Supprime la clé suivante :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre
ntVersion\Explorer\StuckRects
ou

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\Curre
ntVersion\Explorer\StuckRects2
Reboote ton PC
La barre des tâches devrait revenir

le probleme est que je n´ai pas accés à démarrer, il a disparu également.

Lance une nouvelle tâche et tape regedit

ok jvai voir
merci

De rien

ok, j´ai effacer stuckrects2,
la je dois partir en norton fini son anlyse je le redémarrerai quand je reviendrai.
merci encore je te tiens au courant du résultat.

OK
Une autre piste :

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;134237&Product=w98seIN1

toujours rien. la barre de tache se lance lorsque windows redémarre mais aprés elle disparait tout à coup. au fait ton lien est mort chez moi.

Cà doit venir du fait que le processus explorer.exe est killé dès le démarrage du PC. Essaie en mode sans échec.

d´accord, mais comment démarre-t-on en mode sans échec? je pense que tu as raison sa doit venir du eplorer.exe car lorsque je vais dans processus qui est dans gestionnaire de tache le explorer.exe n´y ai pas si je ne le lance pas manuellement.

Appuie longuement sur F8 pendant le démarrage

Et fais un scan antivirus ici :
http://www.secuser.com/antivirus/
Ou ici :
http://fr.trendmicro-europe.com/consumer/housecall/housecall_launch.php

ok mais sa me sert à quoi de démarrer en mode sans échec?

Ca évite de charger les programmes inutiles (et les éventuels virus) et tu n´auras que le minimum de pilotes nécessaires au fonctionement du PC

alors le premier antivirus ne marche pas et le second est trop prise de tete il ne commence jamais le scan...