C´est toujours pareil, il y a des clients content et mécontent de tous les sites, c´est juste que sur des sites comme materiel.net, ldlc et plein d´autre, quasiment tous les gens sont content, alors que sur des sites comme grosbill et topachat il y a pas mal d´insatisfait, mais c´est loin d´etre la majorité (sinon ça serait rapidement le depot de bilan :D ).
Enfin perso j´ai commandé 1 fois chez grosbill et j´ai pas eu de soucis et jamais chez top achat (un pot a commandé chez eux et a eu un soucis de SAV seulement).