Vous allez chercher loin les solutions apparemment
Si tu n´a plus de son sauf à l´extinction de windows, va faire un tour du coté de Poste de travail/Panneau de config/Sons, vois et périphs audio/Ajuster le volume du système/ et là tu regardes si tu n´aurais pas, par hazard, la case "muet" de cochée.
Si elle n´est pas cochée, clique sur "paramètres avancés" ça va t´ouvrir le contrôle du volume; vérifie que les cases "Muet" ne son pas cochées (notamment "Contrôle du volume" ainsi que "son waves", "lecteur cd" ... etc
Si ça vient pas de là alors je sais pas désolé 