Bonsoir a tous, j´ai un gros problème avec bitdefender 9 car en fait je l´ai installer puis je me suis rendu compte que c´était une vertion de demonstration deja expirée, donc j´ai voulu le desinstaller normalement, la premiere fois mon ordi ramait et bloquait au bout d´un moment, après la seconde fois et les suivantes ça bloquait puis le desinstallait une parti mais me mettai "arête services" en "Etat" puis mon ordi redemarait tout seul. Si vous avez des solutions a me proposer faites le au plus vite svp c´est l´horreur mon ordi met 3h a ouvrir un dossier maintenant. merci

plz

Essaye la desinstallation en mode sans echec.

Exactement pareil

Met un screen du message d´erreur.

Il n´y en a pas, c´est dans la barre où il y a "état" juste au dessus de la barre d´avancement. et je n´ai pas le temps de le prendre en screen car 1 seconde plus tard il redemare sans enregistrer les paramettres

Il redemarre et une fois redemmaré, bit defender est tjr la c bien ca ?

fait une une restauration systeme de 3 a 4 jours en arriere j avais le meme soucis la tu l auras de nouveau

tu sais comment faire ou pas la restauration ?

oui et quand j´essaie a nouveau de le desinstaller il m´affiche un message disant qu´il y a une desinstallation en cours et demande si je voulait la continuer, a chaque foi je fait oui, mais tout a l´heure j´ai fait non mais c´est toujours pareil.

Dans ce cas la, restor ton pc.

Je voudrait eviter la restoration

fait comme dit ca marche je te dit aucun soucis j ai fait pareil !!

Ok merci mais je vais attendre qu´il y ai un autre pb dans ce genre et qu´il soit résolu