... voila mon pc a un problème et je voudrais le remettre a sa config de base
-c´est un packard Bell
-windows Home eddition

pouvez-vous m´aidez???

Au démarrage de ton pc, tu mets la disquette de restauration que tu as dù avoir, puis on te demandera de mettre le Master CD 1 et après tu cherche dans les options.

la pb c´est que j´ai pas eu de disquette de restauration...

Tu as tes deux Master CD oui ou non ? Normalement tu as dù avoir une disquette toute rouge avec...

lo mon pc n´a pas de lecteur disquette mais normalement j´ai une touche a tapé au lancement du pc mais je ne me souvient plus...

pour lesdeux master CD j´ai rien non plus

Normalement avec les Packard Bell, tu as des cd de restauration mais bon... As-tu le cd de Windows Familial à tout hazard ?

non plus!
pourtant je l´ai eu neuf...

aten je crois que j´ai un cd windows familial ca peu me servir?

merde j´ai plus le CD...
mais personne na le même type de pc? Normalement il suffit d´apuyer sur une touche a je ne sait quel moment...

j´ai besoin d´aide!!!