Depuis quelques temps, mon PC reboot sans raison, et en desactivant la récuperation, jobtiens un message signalant une erreur de stop C000021A, precisant que winlogon s´est terminé de façon inatendue avec l´etat 0xC0000005.
Pour résoudre ce problême, j´ai reinstallé windows, mais cela n´a rien changé. Finalement j´ai essayé de recuperer le service pack 2. Lors de l´installation, une erreur se produit et la mise a jour reste inachevée. Comment puis-je resoudre ces deux problemes ?

Merci par avance.

up

Normalement en fesant une petite recherche dans la base de connaissance de microsoft, tu devrais trouver réponse a ta question:
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=LCID%3D1036&query=0xC0000005&x=13&y=10

Bon, moi, j´ai un souci identique, mais bien renforcé : accès même en mode sans échec impossible. Si vous êtes en installation FAT16/FAT32, je conseille NTFS. Mais voilà, je ne peux même pas ouvrir de session puisque le Windows Logon Process s´arrête de façon inattendue avec exactement le même état et tout, mais avant que toute authentification sur mon PC ne soit possible.

J´ai lu sur l´une des pages de Microsoft qu´il fallait renommer le PC, mais c´est un souci de Windows 2000, qui a déjà été corrigé... Mais comme je n´ai absolument pas moyen ouvrir une session de n´importe quelle façon, je ne sais pas comment faire...

J´ai aussi tenté de regarder avec la console de récupération, mais je ne trouve rien d´utile à ce problème dedans...