pour savoi si ta processus explorer.exe est en marche, fais Ctrl+Alt+Suppr puis sélectionne le gestionnaire des tâches et regardes la liste des processus en cours. Si il n´apparait pas va dans l´onglet juste à gauche et nommé "Applications" et appuis sur le bouton "Nouvelle tâche..." et éxécute la commande suivante : explorer.exe. C´est tout simple.