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Liste des sujets

comment renvoyer sa carte ?

socket939
socket939
Niveau 8
01 octobre 2005 à 11:17:28

bonjour a tous :)

voila ma 6600gt est en panne, elle marche mais elle affiche des températures extremements élevées meme après avoir enlevé les coussinets, au bout de 15mn de jeu elle fait rebooter mon pc et elle affiche des scores de 5000 a 3DmarkO3, bref ca fait un an que ca dur, j´en ai marre !! j´ai décidé de renvoyer ma carte vu qu´elle est encore sous garantie. :oui:

alors plusieures questions :p) :

1- je l´ai acheté sur ldlc, je la leur renvoye ou je l´envoye direct a Point of view ( le constructeur ) ?

2- Ais-je besoin de les mailer avant ?

3- sous combien de jour en moyenne vont t-ils me la retourner ?

Voila merci d´avoir pris la peine de lire et de répondre :ange:

dlacharme
dlacharme
Niveau 9
01 octobre 2005 à 11:18:17

Avoir enlevé les coussinets fait peter la garantie je crois.

callix
callix
Niveau 10
01 octobre 2005 à 11:18:46

tu as acheté à ldlc, donc il faut la leur envoyer.
Tu les contacte avant, ils vont te donner un numero de retour, ensuite tu leur envois et tu attend quelques semaines.

callix
callix
Niveau 10
01 octobre 2005 à 11:19:11

dlacharme a raison, si tu as bricolé ta carte: au revoir la garantie !

dlacharme
dlacharme
Niveau 9
01 octobre 2005 à 11:19:35

Un ventilo a 20 euros serais peut etre pas un luxe......il y en a des tres bon, mais attention au montage de pas trop serer, les series 6 sont tres fragiles.
Et pense bien a la pate thermique.

dlacharme
dlacharme
Niveau 9
01 octobre 2005 à 11:22:20

Et le fait de mettre un ventilo POV ne fait pas peter la garantie, mail POV pour te rassurer.

socket939
socket939
Niveau 8
01 octobre 2005 à 11:23:49

Ah mais non, Point of view disait qu´en enlevant les coussinets a cause du pb de température, ca ne fesait pas sauter la garantie, vous vous rappelez pas de cette histoire ? :p)

merci pour vos réponses, mais je pense que meme un bon ventilo ne changera rien, elle est défécteuse on peut pas faire grd chose. :(

Pour le mail, je dois leur expliquer les raisons etc.. ? ou je leur demande juste leur numéro de retour ?

mreci encore :)

dlacharme
dlacharme
Niveau 9
01 octobre 2005 à 11:30:18

Mais de rien.

callix
callix
Niveau 10
01 octobre 2005 à 11:30:58

tu contactes LDLC et tu expliques tout tes problèmes.

socket939
socket939
Niveau 8
01 octobre 2005 à 11:37:05

oki merci a tous :ok:

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