Avant 15 jours : échange ou restitution sans frais du produit défectueux ou non (j´ai déjà rendu une fois une platine CD de salon défectueuse pour prendre un autre modèle, et une fois un walkman car en fait, il ne correspondait pas à mes attentes - à l´époque, on avait 30 jours, mais vu les abus du style j´achète, je pars en voyage et je le rends à mon retour, c´est passé à 15 jours), et ce sans condition
Après 15 jours : passage par le Service Après Vente