Bonjour !

J’ai depuis peu un problème avec ma connexion Internet :

Ceci a commencé hier, vers 18h20, ma Freebox affiche «PPP», pensant qu’elle se reconnecterait en quelques secondes/minutes seulement, j’attend sagement devant mon PC.
Après une dizaine de minutes d’attente [Je vous rassure, j’ai pas passé 10 minutes à regarder ma Freebox ^^], j’ai débranché ma Freebox puis rebranché immédiatement.
Elle a commencée la re synchronisation puis m’a fait attendre environ 45 minutes sur «PPP», une fois reconnectée, je ne me suis pas inquiété de ce phénomène, j’ai donc vagué à mes occupations habituelles sur le Net aujourd’hui.
Ce soir vers 19 heures, le problème se reproduit !
A l’heure où j’écris ce message [45 minutes après la déconnexion], ma Freebox n’est toujours pas re synchronisée, j’espère pouvoir rapidement vous poster ce message^^
N’ayant jamais eu un problème identique, je m’inquiète de ce phénomène et espère que cela ne se reproduira pas.
De plus, je me demande si l’heure de la déconnexion est une coïncidence ou bien si il y a une raison quelconque pour qu’elle soit survenue à moins d’une heure d’intervalle chaque jour.
Mon mode de connexion est l’Ethernet, ma connexion est partagée entre mes deux PC via un switch.
Le mode routeur de ma Freebox est activé pour le bon fonctionnement de mon partage de connexion.
Je pense ne pas avoir oublié d’informations capitales.

Merci de ne pas critiquer le choix du FAI que j’ai fait il y a déjà plusieurs mois, si vous ne possédez la réponse à ma question ou que vous ne savez comment m’aider directement ou indirectement, il n’est pas nécessaire de poster un message, votre compteur attendra demain pour qu’un poste s’y ajoute.

J’espère sincèrement obtenir une aide précieuse avant de me tourner vers la hotline de Free.

Désolé pour la personne discutant avec moi au moment où la déconnexion est survenue, elle se reconnaîtra
.
Merci beaucoup de votre future aide !

Cordialement.

UltraBlue

Tu as regardé les problèmes de réseau annoncés sur le site de Free ?

Expose ton problème ici, tu auras bien plus de réponse.

http://www.freeks-forums.org/forums/index.php

J´ai connu le meme problème (avec des rares moment ou ça allait pendant 5 jours), si elle reste bloqué sur ppp c´est un problème d´identification.
Une unique solution : contacter free par TELEPHONE (par mail tu n´obtiendras rien).
Ceci fait : problème résolu en quelques heures.

Mais ça peut etre aussi un problème réseau, donc tu peux attendre 1 jour ou deux pour etre sur et tourner sur la connexion de secours.

Bidule20o
Oui, je n´ai constaté aucun disfonctionnement du réseau correspondant à mon problème.

remy4
Merci beaucoup, je vais suivre tes conseils et si cela se reproduit demain, j´appellerais à leur Hotline.

Merci beaucoup de m´avoir aidé!

Lance un ticket GAMOT.

Comment tu t´es connecter en Ethernet UltraBlue ?
Moi je n´y arrive pas...

Heu si la Freebox est opérationnelle, la brancher à l´ordi en Ethernet c´est super car il n´y a rien à configurer, tu es automatiquement connecté, 24/24.

Bonsoir,

Je suis chez free aussi que des soucis en ce moment, sinon pour te donner une idée regarde ici :

http://forums.grenouille.com/index.php?s=3c4f7b17611c0024dfe3eefe710973d0&showforum=10

Merci de votre aide!

Dark_Vador
C´est très simple/
Tout d´abord, comme je te l´ai dit, tu vérifie que l´adresse IP t´est donéne automatiquement, pour ce faire:
Ouvre le menu "Démarer", vas sur "Connexions", puis clique sur "Afficher toutes les conenxions".
Clqiue sur ta conenxion, puis sur "Proprietés" et enfin sur "Protocole Internet (TCP/IP), de là, clique sur "Obtenir une adresse IP automatiquement".
Ensuite, tu désinstalle le kit de conenxion Free.
Tu débranche ton cable USB reliant ton modem à ton PC.
Tu éteins ton PC.
Tu branche le cable RJ45 droit du modem au PC.
Tu rallume le PC.
Et sans faire quoi que ce soit d´autre, ta connexion fonctionne!

rien a voir ultrablue tu es en ethernet, free a un serveur qui à sauté, le souçis est national, donc deconnection ou plus de connection chez certains(es) ou une baisse considérablede la connection pour ma part je suis descendu a 1 mega en gros au lieu de 6.

Merci UltraBlue mais le probléme c´est que je n´ai pas free, ca change quelque chose ?

Non, il suffit que tu aie un modem Ethernet.

Et aussi "Obtenir une adresse IP automatiquement est deja coché"...

Et moi aussi je me connecte a partir d´un logiciel de mon F.A.I et si je le desinstalle je ne peux pas me connecter...

Je le préçicais juste au cas où, cela avait empêché l´Ethernet de fonctionner chez moi...

Ensuite comment je me connecte, par le logiciel du F.A.I ou non ?

Désolé d´avoir mis auatnt de temps à répondre....

En Ethernet, tu n´as besoin de rien, ni pilote ni logiciel, tu branche et ca marche, c´est un gros avanatage!

bonjour,

peut etre que la freebox n´est pas declaré dans les table dhcp du dslam

est ce que ta box a deja synchro?

non degroupé? degroupé?

carac de ligne

UltraBlue -> J´ai essayé, ca ne marche pas, c´est pas possible qu´il n´y ai rien a configurer...les pilotes de ma carte Ethernet j´en ai besoin non ?? ?