alors, avec regcleaner tu n´effaces pas Norton, tu effaces ses cles dynamiques, c´est-à-dire les clés qui se réinitialisent à chaque démarrage, comme toutes les appli background & toutes les config de périph.
tu as essayé par
panneau de config>assistant désintall ?
sinon, à la main: tu vas, dans c:\program files, tu érases tout ce qui concerne Norton ou Symantec, et LA tu fais joujou avec regcleaner.
et change d´anti-virus: il est très bien, mais il pâtit de son succès. comme Iexplorer, c´est la cible n°1 des dev-hack.