Salut a tous
Ca fait 2 semaines que j´ai un probleme avec l´adsl. J´ai l´adsl avec cegetel et un modem Sagem fast 800. J´ai l´erreur 680: pas de tonalité... Cet erreur est survenu d´un coup un jour ou j´etais en train de surfer... La diode de l´adsl du modem ne clignote pas elle est tout simplement VIDE (pas de lumiere) et le truc en bas a droite qui montre létat du modem(rouge, jaube,vert) est ROUGE.

Ce que j´ai deja fait:
-réinstaller avec les derniers pilotes
-formater
-essyaer avec un autre modem

Voila. Ca commence vraiment a me souler alors je compte sur votre aide...svp
++

Téléphone à France Télécom et demande un diagnostic de ta ligne.

Skape-asmfc
Posté le 29 août 2005 à 17:27:48

-essyaer avec un autre modem

Et sa à pas marché ?

Tardio => Ca voulait dire que ça ne fonctionnait pas.

Le problème ne vient pas de chez lui, mais de sa ligne (porteuse morte ou désynchronisée... ça arrive).

Qu´il téléphone à France Télécom et explique son problème, il y aura un diagnostic (pas à cette heure-là, ils ont déjà arrêté le boulot).

ca marchait pas en changeant de modem...

C´est SUR que c´est la ligne?

Oh que oui !
J´ai eu le même problème. Donc je sais.

Mais ne t´attends pas à avoir un dépannage de la ligne rapidement... Les tâcherons de FT mettent une semaine, voire plus, habituellement.

Tu téléphones demain, t´expliques, un p´tit gars f´ra un diagnostic, et tu verras en fonction du résultat déjà prévisible.

moi c´est bien simple les taches de FT n´ont pas bougé le petit doigt pour m´aider. quel bande de connards qu´en j´y pense

quand** j´y pense désolé pour la grosse faute

merci

enfin bref, bienvenue dans le monde incompétent de FT qui sans me prévenir ma ralonger il ya 6 mois ma ligne de 1.5km
Messieurs de chez FT chapeau

las de devoir subir ce racket organisé et vu la très bonne assistance qu´ils mont porté. j´ai tout arrété chez eux pour passer au câble. Allez je donne 10 ans de surive à FT vue la concurence et des offres si peu attractives qu´ils proposent.

Je me marre toujours lorsque je vois la pub de FT "on a tous une bonne raison de choisir FT"