MilamberLeMage> comme le dit eleven11
Prend ton téléphone et gueule un bon coup sur le service client... apres tout tu paye donc tu est en droit d´avoir un matériel qui arrive chez ton en état de marche...
n´essaye meme pas de monter ce processeur dieu seul sait comment il à était transporter (mon dieu un proco dans une enveloppe au main de la poste)
bref demande le remboursement de la commande et renvoye leur le processeur (dans une boite avec l´enveloppe utilisé pour te l´envoyer) et exige d´avoir une compensation...