Salut
je viens de recevoir un new PC "monté" mais sans aucune installation d´Os etc...
que je comptais installer moi meme.

Seulement une fois tout branché et demarré, je n´ai rien à l´ecran et SURTOUT je ne peux pas ouvrir le lecteur CD (rien ne se passe) pour pouvoir lancer une installation

Je lai ouvert pour verifier les branchements du lecteur cd et apparemment ca a l´air correct!

Je dois faire quoi please?

Merci

help?

sur la facade du lecteur cd ya un pitit trou ,en inserant une aiguille ou un truc fin dedans et en appuyant le plateau du lecteur va s´ejecter ,ensuite plus qu´a tirer dessu et ca s´ouvre ,voila c la solution de secour ave ca tu pourra au moin verifier si c juste le plateau ou carrement le lecteur qui marche pas ,apres ca peu tjs etre un probleme d´alim peu etre tro legere pour supporter tous les lecteurs et cartes de ton pc

mais si t´a VRAIMENT rien a l´ecran qd tu allumes ton pc alors la le pb parait plus serieu ,l´ecran s´allume bien sans se mettre en veille??
quoiqu´il arrive contacte ton SAV et passe leur le bjr de ma part

oui je viens de faire ce que tu m´as dis, mais qd je mets le cd dedans il ne tourne pas!

Oui l´ecran fonctionne car cest lecran de mon vieux pc!

je sais vraiment pas quoi faire!!

Qd j´allume cet ordi, tous les ventilateurs se lancent et puis c´est tout
Aucun son, aucun bip, l´ecran reste noir et le lecteur cd ne marche pas!
J´ai meme essayer de mettre une disquette ds le lecteur disquette et il ne boote pas dessus non plus!

gné? étrange ton probleme : le lecteur disquette et cd devrait marcher...test l´alim ou la cm...si ce n´es pas toi qui a monté le pc fonce au sav sans hésiter

s´il n´y a aucun boot, pas 1 bip, rien :
vérifie l´alim, voire essaie une autre.

si l´alim est bonne, c´est ta CM, désolé.

pas de bip du tout au démarrage, c´est mauvais signe (si tu as un buzeur). un PC en état de fonctionner émet un seul bip au démarrage.

comme le dit yahoo7, si tu as acheté se PC monté il y a peu, file au SAV.

sinon, tu peux toujours essayer de débrancher les périphériques un par un pour voir si ce n´est un problème de matériel défectueux.

tu peux également vérifier les jumper sur ton disque dur et sur ton lecteur. le disque dur doit être en maitre et le lecteur en esclave (si ils sont sur la même nappe).

heu... après je sais pas trop... ça peut venir de plein de chose. essaye déjà ça et tiens nous au courant.

oui mais le lecteur disquette est en floopy non? donc il devrait se lancer meme si il y a un probleme de slave ou master ...

floppy pardon ***

débranche le floppy alors... pas besoin pour booter avec un cd. ça élimine un élément qui pourrait être défectueux.

l´alim tourne puisqu´il dit que les ventilos fonctionne.

ouvre ton PC, rebranche le et allume le (ne mets pas les doigts dedans !! ! ). regarde si il y a une LED d´allumée sur la carte mère.

Donne nous ta config deja stp, je verrai apres ce que je peux faire

Non rien d´allumé sur la carte mere!

c´est celui la
http://www.ldlc.fr/fiche/PB00029329.html

rien d´allumé sur la carte mère ?? pas bien normal ça...

est-ce qu´il y a une LED au moins ?? ?

non rien!
les seuls "trucs" qui fonctionnent ce sont les ventilos (dont celui du processeur)

quelqu´un a une idee?

Contact le SAV et gueule un peu.

Je suis sur que ta pas regarder si la carte video etait branché

Ecoute avant de gueller au SAV qui ne peu rien faire pour toi!
Tu prend le manuel de ta carte mere, tu feuillete un bon coup et puis tu regarde si tout tes branchements sont ok!

Enfin vu ta situation je penche plutot pour que ta carte graphique siot mal branché!

il a payé pour un pc livré monté et qui marche.
il n´a pas à jouer les bricoleur, le sav est là pour ça !