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Monsieur,
J´accuse réception de votre message et je vous en remercie.
Je vous informe que l´annulation de votre commande N°******** du 11 Août a été bien prise en compte. Elle ne sera donc pas traitée par nos services.
Vous pouvez d´ores et déjà voir cette annulation sur votre compte client.
Je vous prie de croire, Monsieur, à l´expression de mes sincères salutations.