bjr tt le monde,
ben voila le probleme: mon pot a installer un anti-virus il y a pas longtemps sur son ordi, il a mit le cd de l´anti-virus dans le lecture, il avait le choix entre ´installer´ ou ´annuller´ il a donc fait ´installer´ et hop en meme pas 30sec c´ete fait(deja rien que ca, je trouve ca cour) et le probleme maintenant c´est que depuis il ne sais plus rien faire, il sais encore bouger la souris, mais c tout, il c´est plus appuyer sur aucun icone, et le clavier nonplus ne marche pas... alors vue que lui ne si connai pas du tout il a demander que je regarde une fois, mais bon moi meme je ne suis pas un expert , loin de la meme... je me suis di que j´aller essayer de le demarer en mode sans echeque ou derniere bonne configuration, mais voila quand il allume son pc la premiere chose qui viens a l´ecran c l´ecran de demarage avec ´windows xp home edition´(l´ecran noire avec ecris windows xp home edition:p), donc voila si quelqu´un pourai m´aider a aider mon pot:d je le serai tres reconnaisans... merci deja d´avoir pris la peine de lire ce long message plutot chiant :d

a l´aide svppppppppppp

ok merci du conseils

c´est pas un antivirus qu´il a installé mais un virus tout simplement

son antivirus c´est lequel, et ou l´a t´il eu ??

ben non, il peu plus rien faire, plus aucun touche ne marche, jverrai demain si le f8 marche au demarage...

répond au moins, c´est quoi le nom de l´antivirus et ou l´a t´il eu, merci

ben jsais plus c´ete koi le nom de l´anti-virus, et il la eu a un copain je crois, mais bon deja un anti-virus que s´installe en meme pas 30sec c louche, et le nom me desais rien du tout:s

excuse de pas avoir repondu plus vite, j´avai pas vue la question

ok à mon avis son copain lui a passé un virus, et si tu sais vraiment plus rien faire avec le pc, sauf bien sur si la touche F8 fonctionne, la seule solution sera de formater le pc en question

et formater le pc ca ce fai comment ? juste mettre le cd windows xp? ou faut faire appelle a un profesionelle??

tu met le cd xp et tu redémarres le pc, ensuite tu suis les instructions quand il te propose de formater, pour plus d´explication sur le formatage fais une recherche ici sur jv il y a plein de topic, tu trouveras ton bonheur

bon ben jvai aller chercher bonheur alors :p lol :p ben un grand merci pour vos reponse en et esperons que je pourai sauvez le pc a mon pot grace a votre aide;) merci!

aucun virus n´échappe à un formatage, mais n´oublies pas d´essayer d´abord un démarrage en mode sans echec, pour cela utilise la touche F8, on ne sait jamais