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20 avril : Début de la "maintenance" - Le piratage du PSN

Page Dossier 20 avril : Début de la "maintenance"
20 avril : Début de la "maintenance"

20 avril : Début de la "maintenance"
Et voilà quand les choses démarrent pour le public. Dans la nuit du 19 au 20 avril, on voit apparaître les premiers messages sur les forums, blogs, comptes Twitter et autres : le Playstation Network ne fonctionne pas. Ce n'est pas une première, seulement cette fois, on constate que la coupure est généralisée aux trois territoires, du Japon à l'Europe en passant par l'Amérique. Et aucun message ne mentionne une maintenance sur les blogs officiels Playstation, alors qu'elles sont habituellement annoncées à l'avance. Sony finira par poster sur ses blogs qu'une opération de maintenance est en cours, sans faire aucune mention de la faille et de l'accès potentiel aux données utilisateurs. C'est probablement la plus grosse erreur qu'il commet, adoptant une communication lacunaire dans laquelle il va s'enfoncer. Sony ayant par la suite reconnu avoir de gros doutes à ce moment précis concernant le vol d'informations, on comprend mieux pourquoi il est montré du doigt. Au moindre soupçon, toute société serait tenue de prévenir les détenteurs de comptes pour les enjoindre à la prudence, à changer leurs mots de passe sur d'autres services ou à surveiller leurs comptes bancaires.

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20 avril : Début de la "maintenance"

COMMENTAIRES

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lolIy
lolIy
MP
le 12 août 2012 à 20:34

Durant un mois :snif:

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ParadisChimik
ParadisChimik
MP
le 14 mai 2011 à 10:08

bon moi aux tout début j'était même pas au courant que le psn était en maintenance :bravo: comme une conne j'découvre :honte: ça devaient être la panique totale chez Sony :malade:

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puzy
puzy
MP
le 13 mai 2011 à 14:39

Ah ah comme ci ca allais jamais se savoir... On nous prend vraiment pour des blaireaux... Trois jours avant ca me si je n'étais pas touche par les problèmes du psn... Je voyais bien sur les forum qu'on avais déjà annonce le piratage du psn... Donc Sony a perdu encore en crédibilité en annonçant pas clairement les fait plus tot ! Ils ont vraiment dus tremblée sur leurs bases !

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Totalbiscuit
Totalbiscuit
MP
le 12 mai 2011 à 16:48

Non Sony n'est qu'une entreprise Arogant qui s'en fou royalement des consommateurs. :ok:

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Vpseudo
Vpseudo
MP
le 12 mai 2011 à 15:05

Ils avaient trop de fierté pour le dire, voilà tout.

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GuerillaNoel
GuerillaNoel
MP
le 12 mai 2011 à 14:09

Je pence qu'il voulais réparé vite et etouffer l'affaire dans le cas ou acune doner confidentielle n'avais eté volé

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Welrodman
Welrodman
MP
le 12 mai 2011 à 10:53

Axelman2004 :d) "bof moi je trouve qu'on met tout sur leur dos mais c'est quand meme eux qui se sont fait hacké et que ça doit bien faire ch***...
faut s'imaginer a leur place en fait, dans une situation de crise comme ça, c'est dur de faire les bons choix. "

Ok donc selon toi quand quelqu'un prend de l'alcool avant de conduire, et qu'il a un accident, il faut systématiquement le plaindre en disant que tout n'est pas de sa faute? Moi je ne ne vois pas les choses de la même manière. Sony a fait preuve d'un énorme manque d'attention, d'une part en ne mettant pas a jour cette faille connue des mois plus tôt, et surtout en n'informant pas leur clientèle d'un éventuel risque de vol de données.
Et qu'on n'aille pas me dire que c'est pas manque de temps, ils ont bien pris le temps de taper une message indiquant une panne, ils auraient pu ajouter deux lignes du genre "nous soupçonnons une intrusion, restez prudents avec vos données personnelles". :nonnon:

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amine_2011
amine_2011
MP
le 11 mai 2011 à 22:55

sony c'est domeneck niveaux com.

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Neziamas
Neziamas
MP
le 11 mai 2011 à 19:25

kacey +1
pour ceux qui ont (beaucoup) d'argent à investir, sachez que l'action sony a perdu 6% au nyse depuis le 20/04, l'action remontera à la réouverture du psn alors go!

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Heather_Mason
Heather_Mason
MP
le 11 mai 2011 à 19:17

En effet, ils aurait pu nous prévenir avant quand même, ça aurait été sympa de penser un peu plus aux utilisateurs je pense :(

Enfin bon, tant pis maintenant ^^

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Sommaire Dossier
  • 16 février : Des hackers repèrent une faille
  • Avril : Anonymous joue avec Sony
  • 16 avril : L'intrusion commence chez Sony Online
  • Du 17 au 19 avril : Au tour du PSN et de Qriocity
  • 19 avril : La prise de conscience
  • 20 avril : Début de la "maintenance"
  • 21 et 22 avril : Tout va bien
  • 25 avril : Une mise en garde officieuse
  • 26 avril : Une mise en garde officielle
  • 1er mai : La conférence d'urgence et les excuses de Sony
  • 2 mai : L'intrusion de Sony Online dévoilée
  • 9 mai : Presque 5 millions de comptes français compromis
  • Sony n'est pas le seul à jouer avec le feu
  • Plus de 100 millions de comptes, est-ce le record ?
  • Les données personnelles sont aussi cruciales que vos numéros de paiement
  • Les conséquences possibles pour Sony
  • Qui a fait le coup ?