Ce week-end, nous vous rapportions que plusieurs joueurs affirment avoir rencontré une erreur critique avec leur PS4, causée par une faille présente dans la messagerie. Sony Interactive Entertainment a confirmé ce phénomène et a donné de premières indications.
Un simple message contenant une série de caractères non pris en charge, et l'ensemble de la machine ne répond plus. C'est la situation qu'a vécue une partie de la communauté PlayStation ces derniers jours, obligée de réinstaller leur machine et conseillant aux personnes non touchées de n'ouvrir leur messagerie qu'à leurs amis.
Hier, Sony a confirmé la chose à nos confrères de VG247, et a indiqué qu'une mise à jour système est en route. Du côté du support britannique, on lit en fouillant une conversation Twitter que les joueurs concernés ne sont pas perdus : il s'agit de supprimer le message incriminé depuis l'application mobile, puis de reconstruire la base de données de la console via le mode sans échec. Dommage que l'entreprise n'ait pas été plus vocale à ce sujet, plusieurs joueurs ayant perdu des sauvegardes en faisant un retour à l'état d'usine.