C'est au micro de Glixel que Jim Ryan, directeur des ventes et du marketing chez Sony Interactive Entertainment, a commenté le lancement de la PS4 Pro. Sans partager de chiffres exacts, l'homme a communiqué un pourcentage qui est de très bon augure pour la machine :

Nous avions confiance en l'avenir du produit, mais nous avons été abasourdis par l'ampleur de son succès. Près d'une vente de PlayStation sur cinq, depuis le lancement en novembre, a été un modèle Pro. C'est vraiment au-dessus de nos attentes.

Jim Ryan ajoute un autre chiffre impressionnant : 40% des clients possédaient déjà un modèle standard et ont fait la mise à niveau : "les gens veulent juste le meilleur. Peut-être qu'ils veulent être à l'épreuve du temps ? Je crois que nous observons le même phénomène que chez Apple : il y a des gens qui veulent le meilleur que l'on puisse acheter".