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La Xbox 360 raye les disques et Microsoft le savait

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La Xbox 360 raye les disques et Microsoft le savait
360
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La Xbox 360 est la représentante de Microsoft pour la septième génération de consoles. Dominant régulièrement la PlayStation 3 en termes de ventes, cette machine reste sûrement la plus grande réussite pour la firme de Redmond dans le domaine. Pourtant, cette Xbox 360 était loin d'être extrêmement fiable. Eclipsé par la "popularité" du Ring of the Death, un problème de lecteur avait frappé la console depuis son lancement.

La Xbox 360 raye les disques et Microsoft le savait

Certains l'avaient peut-être remarqué sans vraiment y croire et pourtant c'était bien vrai, la Xbox 360 rayait les disques toute seule. Non, vous ne rêvez pas, si vos jeux étaient rayés, ce n'était pas forcément de votre faute. Encore plus incroyable, Microsoft était au courant de ce souci avant même le lancement de la console ! Forcément, les consommateurs se sont mis à faire des réclamations, auxquelles la société de Phil Spencer n'a jamais vraiment répondu. Mais, récemment, ces clients se sont tournés vers le tribunal qui leur a donné raison.

Ce document rendu public par la cour d'appel de San Francisco aujourd'hui rejette la demande d'appel de Microsoft. L'affaire avait débuté en mars dernier et s'appuyait notamment sur les propos d'un responsable de chez Microsoft. Selon Hiroo Umeno, ce problème était connu et viendrait de mouvements du disque pendant la lecture. À noter que nous savons pas si ce défaut touche également le modèle Slim sorti en juillet 2010.

C'est une information dont l'équipe, l'équipe du lecteur optique, avait conscience. Quand nous avons découvert ce problème en septembre ou octobre, quand nous avons eu un premier rapport de mouvement de disque, nous savions que cela allait causer un problème.

La Xbox 360 raye les disques et Microsoft le savait

Durant l'exploitation de la Xbox 360, Microsoft avait pour habitude de répondre aux consommateurs que les rayures étaient sûrement de leur fait. "Vous avez bougé votre console pendant la lecture" était la réponse la plus courante. Mais aujourd'hui, la donne a changé et la société américaine devra répondre à ses clients qui étaient déjà 55.000 à se plaindre du problème à la fin du mois d'avril 2008. Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la suite de cette affaire.

Profil de dafrans,  Jeuxvideo.com
Xbox 360 Microsoft

COMMENTAIRES

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pUq
pUq
MP
le 26 févr. 2016 à 00:46

Et c'est que quand la console est en fin de vie qu'ils l'avouent...

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wolfdriver777
wolfdriver777
MP
le 20 août 2015 à 22:23

La PS3 a eu les mêmes désagrément que la 360 mais bizarrement l'accent de la presse n'a jamais été porté dessus (le YLOD de la PS3 ...) quand aux soit disante rayures des jeux sur 360 heu ... quand je vois ceux qui font des vidéos la dessus et qui bouge la console en plein fonctionnement la passant de vertical à horizontal ... c'est juste NORMAL !!!! Faut être débile de bouger sa console en plein fonctionnement vue la nature du lecteur DVD dessus qui ne se prête pas à ce type d'opération ...

Pour ma part ma 360, une FAT ça fait 7 ans que je l'ai, j'y joue quasiment tout les jours entre 1 à 3-4H (ça dépend des jours) et jamais eu de problèmes.

Le soucis de RROD ont surtout concerné les toutes premières versions de la carte mère et le SAV Microsoft à fait un sacré travail derrière contrairement au SAV Sony ... Bref une news typique d'un site vendu à Sony et qui aime passer son temps à dénigrer tout ce qui n'est pas Sony ...

Niveau objectivité vous êtes ZERO.

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[btoux1979]
[btoux1979]
MP
le 11 août 2015 à 03:06

« Vous avez bougé votre console pendant la lecture » était la réponse la plus courante.
« La cour d'appel de San Francisco aujourd'hui rejette la demande d'appel de Microsoft. »

En plus Microsoft ose faire « appel » de la décision de justice ?!! :ouch2:

En gros, c’est comme si un gars vous accusait de meurtre alors qu’il sait pertinemment que vous êtes innocent ! Et quand le juge condamne votre accusateur en vous donnant raison en disant que vous êtes bel et bien innocent, ben lui refuse cette décision et s’acharne encore à vous accuser en faisant « appel ». Tout en espérant bien sûr que le prochain juge vous déclare coupable ! :sournois:

Choc ! :fou:

Vive Microsoft les gars :pacg:

Rappel pour les PRO-M :

http://www.jeuxvideo.com/news/2013/00066290-e3-2013-vous-n-avez-pas-de-net-restez-sur-360.htm

Toujours pas d’amour propre ? :noel:

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Commentaire édité 11 août 2015, 03:10 par [btoux1979]
Pseudo supprimé
le 05 août 2015 à 13:20

Dominant régulièrement la PlayStation 3 en termes de ventes

Non c'est la ps3 qui domine la xbox360 en ventes.

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Pseudo supprimé
le 25 juil. 2015 à 11:19

Pourquoi dans le suggestions, il n'y a que des news "critiquant" uniquement Microsoft ?
pourquoi pas Sony ?

je précise que je ne joue que sur PC...

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[Microtubule]
[Microtubule]
MP
le 24 juil. 2015 à 16:12

J'ai jamais eu ce probleme :( Sinon suffisait juste d'installer le jeu sur la console comme ça le CD tournait beaucoup moins vite et la console ne faisait plus de bruit :oui:

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ooelcanoo
ooelcanoo
MP
le 24 juil. 2015 à 14:08

J'ai eu mon jeu GTA V qui a eu cette blague, j'avais essayer 36 système pour essayer de refaire le DVD, s'il rembourse le jeu c'est bon pour moi, surtout que je l'ai racheter sur ONE ! Filer moi un jeu gratos et on est quitte ^^ Sinon je porte plainte aussi (PS j'ai tj le cd pour preuve !)

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Keurmor666
Keurmor666
MP
le 24 juil. 2015 à 01:32

microsoft nous prends vraiment pour des cons, savoir que leurs machines avaient ce soucis sans même chercher à le régler c'est vraiment du foutage de gueule...
Sur ma première Xbox 360 elle m'a bousillé deux jeux
Et je les laissais jamais dans la console quand je l’éteignais.

Par contre sur ma slim jamais ce soucis, malgré que je laissais les jeux dans la console à chaque fois.

J'ai ptêt eu de la chance lol

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Fukkov
Fukkov
MP
le 23 juil. 2015 à 17:24

Mes deux xbox, la première puis la slim, n'ont jamais rayé un seul de mes disques.
Seul les personnes qui laissaient leur CD dans la console une fois éteinte avait ce risque de rayure.

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Pere_Regimbald_
Pere_Regimbald_
MP
le 23 juil. 2015 à 12:12

PC MASTER RACE

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Top commentaires
Pseudo supprimé
le 21 juil. 2015 à 15:41

Nous ne manquerons pas de vous tenir au courant de la suite de cette affaire.

Nous ferons tout, pour alimenter les trolls.*

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Ace-24
Ace-24
MP
le 21 juil. 2015 à 15:41

Je crois que ça la surtout fait avec la première version de la 360, personnellement elle ma rayé un jeu et j'ai jamais eu de problème sur la slim.

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