Nous vous parlions il y a quelques jours du souci qu'avaient connu les forums de Steam. Des hackers s'étaient en effet introduits dans le système pour modifier les pages. Depuis, les forums sont en maintenance. Eh bien les responsables du service Steam ont aujourd'hui réagi en précisant que les données des utilisateurs ont pu être compromises. Cela comprend les e-mails, mais aussi les noms d'utilisateurs, les mots de passe, les achats de jeux effectués et les adresses de facturation.
Steam enquête toujours concernant les cartes de crédit de ses clients et pour l'heure, le service n'a aucune preuve que ces données très sensibles aient été piratés, d'autant qu'elles étaient cryptées et que même si des pirates avaient mis la main dessus, il leur faudrait ensuite les décrypter (ce qui est extrêmement difficile, voire quasi-impossible à faire). Néanmoins, le géant de la vente de jeux en téléchargement conseille à ses utilisateurs de surveiller leur compte en banque au cas très improbable où des prélèvements louches se produiraient.
Steam tient aussi à s'excuser auprès de ses clients : "nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et nous nous excusons pour la gêne occasionnée".