Dans un entretien accordé à GameIndustry.biz, Quantic Dream, en la personne de Guillaume de Fondaumière son PDG et cofondateur, se plaint du manque à gagner causé par les joueurs qui se sont procuré

Heavy Rain d'occasion - et ils sont nombreux ! Le studio évoque en effet 3 millions de joueurs de Heavy Rain (chiffre aisément vérifiable par l'intermédiaire des Trophées PS3) pour "seulement" 2 millions d'exemplaires du jeu vendus, soit 1 million d'acheteurs d'occasion. Selon Guillaume de Fondaumière, cela représenterait un manque à gagner de 5 à 10 millions d'euros pour sa société (en tenant compte du fait que seule une petite partie de ces acheteurs aurait payé le jeu à prix fort s'il n'avait pas été disponible en occasion).

Cela amène le PDG de Quantic Dream déclarer que l'occasion "est l'un des problèmes majeurs de l'industrie vidéoludique actuelle". Il préconise même que "les éditeurs et les revendeurs devraient s'asseoir autour d'une table pour tenter de trouver une solution à ce problème". Si nous osions, nous pourrions conseiller à Guillaume de Fondaumière de s'adresser à Electronic Arts, qui détient déjà la fameuse solution avec son Pass Online (idée reprise par un nombre croissant d'éditeurs). Mais peut-être Quantic Dream privilégiera-t-il une solution dans le respect des acheteurs d'occasion, trop souvent considérés comme des profiteurs quand bien même ils viennent de dépenser 30 ou 40 euros chez un revendeur spécialisé.