Si l’on place d’un côté ou de l’autre, les traîtres ne sont pas les mêmes. Une récente étude du CIRP révèle que les utilisateurs de smartphones Android ont deux préférences lorsqu’il s’agit de passer chez « l’ennemi ».
Braver l’interdit !
Le passage d’un smartphone Android à un iPhone a toujours été un sujet plus ou moins tabou (dans un certain sens), mais aussi et surtout un sujet d’intérêt majeur pour les analystes et les fabricants. Il y a quelques jours, le Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) nous a offert un éclairage précieux sur ce phénomène, en nous dévoilant des tendances et des motivations éparses. L'étude, qui couvre une période de plusieurs années, révèle tout d'abord une stabilité globale dans le nombre de switchers depuis 2019, bien que l'année 2023 ait enregistré une légère baisse par rapport à l'année précédente. Cependant, les préférences en matière de modèles d'iPhone parmi ces « traîtres » peignent un tableau distinct.
Graphique montrant les modèles d'iPhone achetés par les propriétaires d'iPhone ou d'Android (2023) // Crédit photo : CIRP
Il est intéressant de noter que, tandis qu'une part significative de ces personnes (29%) opte pour des modèles plus anciens d'iPhone tels que le SE 3, le 12 ou le 13, une autre part non négligeable (37%) choisit les derniers modèles Pro ou Pro Max. Cette divergence souligne la présence de deux segments distincts parmi les switchers, l'un privilégiant la valeur et l'accessibilité, tandis que l'autre recherche les fonctionnalités haut de gamme et le statut associés aux derniers modèles premiums d'iPhone.
Pourquoi changer ?
Les motivations derrière le choix de l'iPhone par les utilisateurs Android sont multiples. D'une part, la conscience budgétaire joue un rôle-clé, avec de nombreux switchers provenant de l'utilisation de téléphones Android moins chers. Les modèles d'iPhone plus abordables comme le SE 3 sont ainsi une option naturelle pour répondre à leurs contraintes financières.
En aparté, le fait d’avoir un smartphone Android ou un iPhone est un critère bien plus important qu’il n’y paraît dans certains pays du monde. Aux États-Unis, par exemple, le smartphone d’Apple est un objet de pression sociale, notamment chez les plus jeunes. Pour contextualiser, 87% des adolescents outre-Atlantique ont un iPhone. Pas un smartphone en général, mais bien un iPhone ! Sur Internet, on trouve d’ailleurs de nombreuses vidéos, comme celle-ci, dans lesquelles de jeunes américaines se font interviewer et questionner sur les notes qu’elles donneraient à un homme comblant tous leurs critères, mais possédant un smartphone Android. Spoiler : pour la plupart, la note chute drastiquement !
D'autre part, l'attrait de l'écosystème intégré d'Apple est un facteur déterminant. Des fonctionnalités telles qu’iMessage, FaceTime, et une intégration transparente avec les AirPods offrent une expérience utilisateur cohérente et fluide, indépendamment du modèle d'iPhone choisi. Cette préférence pour l'écosystème Apple suggère que les switchers accordent plus d'importance aux avantages offerts par la marque qu'aux caractéristiques les plus récentes des modèles phares.