Même le grand Amazon n'est pas à l'abri des arnaques en ligne à son encontre. La preuve, trois adolescents ont réussi à exploiter astucieusement, mais de manière illégale, la politique de retour du géant américain pour s'enrichir.
Près de 350 000€ amassés frauduleusement sur Amazon
Entre 2017 et 2019, trois adolescents en Espagne ont mis au point la plus grande arnaque qu’ait connu Amazon à son encontre. Les trois jeunes protagonistes viennent d’être condamnés à un an de prison assorti d’une amende de 1080€ à régler. Honnêtement, ils s’en sortent plutôt bien au vu de la somme colossale qu’ils sont parvenus à récolter illégalement : 350 000€.
Au départ, les trois jeunes Espagnols avaient été condamnés à une peine de deux ans de prison et étaient tenus de rembourser la somme colossale de 350 000€ qu'ils avaient acquise illégalement. Compte tenu du fait que cette somme incluait partiellement des bitcoins, le tribunal a rapidement pris des mesures pour les convertir afin d'éviter une dépréciation de la valeur, une situation fréquemment observée. Il s'agit ici de plusieurs milliers d'euros répartis dans divers portefeuilles numériques.
N’ayant pas froid aux yeux, l’un des jeunes arnaqueurs a même soumis à Amazon l’idée de les embaucher afin de les aider à résoudre leurs failles de sécurité.
Arnaques sur Amazon : le mode opératoire bien rodé des trois adolescents
La méthode d'escroquerie utilisée contre Amazon était inhabituelle. Le schéma qu'ils ont mis en place se déroulait de la façon suivante : ils affichaient des articles provenant d'Amazon sur des plateformes comme Wallapop (l’équivalent espagnol de Leboncoin) et d'autres sites de commerce en ligne. Lorsqu'une personne exprimait le souhait d'acheter le produit, elle le commandait sur Amazon pour qu'il soit livré à son domicile.
Par la suite, ils initiaient la procédure de retour du produit à Amazon en soumettant une demande en ligne, et la Poste expédiait un colis. Toutefois, le colis, utilisant le code-barres fourni par Amazon pour les retours, renfermait d'autres articles bon marché tels que des stylos, des billes, etc., dans le but de maintenir un poids similaire à celui du produit d'origine.
Selon les informations disponibles, ils ont répété cette manœuvre plus de 200 fois au cours de la période mentionnée. Il convient de noter qu'un avantage majeur d'Amazon lors des retours de produits est que la procédure est généralement sans tracas, permettant le remboursement ou le retour du produit en cas de problème. Cette politique de retour a incité d'autres groupes à exploiter la situation de la même manière. C'est le cas d'un groupe de 25 individus arrêtés pour avoir généré près d'un demi-million d'euros en achetant des produits électroniques haut de gamme. Ils se sont concentrés sur l'achat de téléphones portables et d'autres articles sur le site d'Amazon, puis ont initié des retours, conservant à la fois le produit et l'argent pour le revendre ultérieurement.