Que s'est-il passé ?

Pour arriver d'un point A à un point B, quel que soit le moyen de transport (ou presque), Google Maps peut vous aider. Loin d'être la seule application de navigation, elle demeure ultra dominante avec environ 70% de parts de marché, contre 10% pour Apple Plans, app native de l'iPhone et seconde du classement.

Pourtant, l'hégémonie de Google Maps n'en fait pas un outil parfait, et il peut porter préjudice à certains utilisateurs. C'est ce qui s'est passé à plusieurs usagers dans la ville d'Édimbourg en Écosse. Dans l'objectif de réduire le trafic et les embouteillages dans une partie souvent bouchée de la ville, des escaliers ont été placés dans une petite rue en pente, empêchant donc les voitures de passer.

Google Maps n'était pas actualisé

Le souci, c'est que ce léger détail n'était pas affiché sur Google Maps. Ainsi, après la fin des travaux et l'ouverture de la route, de pauvres samaritains se sont trouvés piégés en suivant l'application pour se diriger. Après d'autres victimes, un camion de marchandises s'est retrouvé complètement bloqué dans le virage étroit et impraticable de la rue Leith, forcé d'attendre de l'aide.

Source : autoevolution

Les outils de navigation sont là pour nous guider, mais il est important de ne pas tout le temps les prendre pour argent comptant. En effet, même les machines peuvent faire des erreurs, surtout quand des modifications humaines ne sont pas indiquées. Pour le coup, Google Maps réagit assez vite par rapport à d'autres, du fait du grand nombre d'utilisateurs de l'app, ce qui permet de recevoir des alertes manuelles régulièrement et de mettre à jour la carte autant que possible.Google précise que l'erreur a été corrigée, et l'application arrête enfin d'amener les pauvres usagers vers de sombres allées douteuses.

Cette situation est loin d'être la première, ni la pire. En effet, dans les pays aux paysages vastes et désertiques, une erreur de Google Maps peut amener à des situations critiques. En 2023, en rentrant de Las Vegas, plusieurs familles se sont retrouvées au milieu du désert du Nevada, perdus.

Nous pensions éviter une tempête de poussière. Nous pensions que ce serait un peu plus sûr pour des raisons de visibilité et, ironiquement, ce n'est pas ce qui s'est passé.

D'après CBS News, une route alternative aurait dû permettre d'économiser 50 minutes sur le trajet, sauf qu'au bout d'un moment, le chemin ne menait… nulle part. Entre une voiture abandonnée et 14 heures de retard, ce raccourci fût loin d'être un succès.