Impossible d’activer Windows 10 et 11 : pourquoi ?

Microsoft, dans sa quête de renforcer la sécurité et l'intégrité de ses systèmes d'exploitation, a récemment pris des mesures pour bloquer l'utilisation de clés Windows 7 et 8 dans l'activation de Windows 10 et 11.

Cependant, cette initiative semble avoir déclenché des problèmes majeurs d'activation, avec des utilisateurs rapportant des désactivations inattendues après des modifications matérielles, allant du simple changement de composants à la mise à jour du BIOS.

Ces désactivations ont même touché des installations de Windows 10/ 11 mises à niveau gratuitement depuis Windows 7 ou 8.

Un simple bug de Windows ?

Le bug, apparemment lié à la transition de Microsoft pour mettre fin à la mise à niveau gratuite depuis les anciennes versions de Windows, a créé un dilemme pour de nombreux utilisateurs. Les témoignages affluent, décrivant des messages de Microsoft informant que la licence n'est plus valide après des mises à jour matérielles mineures ou des changements de BIOS. Ces faux positifs, résultant du blocage des clés Windows 7 et 8, ont incité des utilisateurs, y compris le fondateur de WinRumors, Tom Warren, à acheter de nouvelles clés pour réactiver leur système.

Microsoft, prenant conscience de ces problèmes, a publié une déclaration indiquant qu'ils enquêtent sur la question et exhortant les utilisateurs rencontrant des difficultés à contacter le service client. En attendant une résolution, il est conseillé de s'abstenir de procéder à des mises à jour du BIOS ou à des modifications matérielles majeures pour éviter toute désactivation involontaire.

Ce faux pas de Microsoft, visant à renforcer la sécurité, soulève des questions sur la manière dont de telles actions peuvent impacter négativement les utilisateurs et souligne l'importance d'une transition en douceur lors de la mise en œuvre de changements majeurs dans les politiques d'activation. Selon Microsoft, vous ne devez absolument pas toucher quoi que ce soit au niveau de votre installation.

Les personnes rencontrant des difficultés techniques doivent contacter le service client.

Le bug pouvant être déclenché par une mise à jour du BIOS de votre carte mère, il ne faut pas toucher à votre activation de Windows sous peine de faire durer le bug encore plus longtemps…

Pour voir l’état de l’activation de votre licence Windows, vous pouvez aller dans l’application “Paramètres”, puis “Mise à jour et sécurité”, et “Activation” dans la colonne de gauche. Si l’activation ne marche pas, une seule réponse : la patience.