Encore un sale coup à base d’intelligence artificielle.
Qui part à la chasse, voit l’IA prendre sa place
L’intelligence artificielle (IA en abrégé) est utilisée dans de plus en plus de domaines. Des logiciels comme ChatGPT sont devenus si performants que des milliers de personnes ont perdu leur emploi à cause du chatbot développé par OpenAI. Récemment, Ars Technica rapporte que le magazine en ligne Gizmodo a licencié une équipe entière pour laisser une IA faire le travail de tous les membres qui la composait. L'un des anciens employés, Matìas S. Zavia, a posté ceci sur Twitter :
Salut les amis. Mardi, ils ont fermé @GizmodoES pour en faire un auto-éditeur de traduction (une IA a littéralement pris mon travail). Bientôt, je commencerai à chercher un nouvel emploi. Si vous connaissez une offre selon mon expérience de 13 ans, j'apprécierais grandement l'aide.
Avant d’être dissoute, l’équipe s’occupait de traduire le contenu de l’anglais vers l’espagnol tout en développant d’autres projets. Selon Ars Technica, il s'agissait d'une tentative de la société mère de rendre ses propres sites Web plus internationaux et de ne pas proposer uniquement du contenu pour le pays d'origine. Mais après plusieurs années de vie, Gizmodo a choisi de licencier tous les membres de son équipe hispanophone pour s’appuyer sur un traducteur IA. À la fin des articles traduits, il y a une clause de non-responsabilité soulignant la traduction automatique et un lien vers l'original.
Remplacer un employé par une IA, pour beaucoup de monde, ça ne se fait pas !
Depuis l’explosion de l’intelligence artificielle à la fin de l’année dernière, il n’est pas rare de voir des entreprises remplacer leurs employés par des systèmes d’intelligence artificielle. Et dans les faits, ça fonctionne, puisqu’une bonne IA peut accomplir beaucoup de choses et, dans certains cas, remplacer des employés. Les entreprises aiment alors parler d’« optimisation des coûts ». Les personnes touchées par ces licenciements, rapportent à plusieurs reprises qu’ils perdent leur emploi à cause de l’IA ou qu’ils reçoivent de moins en moins de commandes parce que l’intelligence artificielle prend en charge une partie de leurs tâches. Mais les « restructurations » de la sorte ne se terminent pas toujours bien, car l’IA n’est pas irréprochable.
Dernièrement, CBS a rapporté que des sociétés de médias comme CNET ont remplacé un certain nombre de journalistes par une intelligence artificielle. Problème : les articles d’AI ont dû être corrigés par la suite en raison d’allégations de plagiat. Dans un autre registre, un centre de conseil en troubles de l’alimentation a utilisé un chatbot pour remplacer ses employés humains. Mais une nouvelle fois, un problème est survenu après que le bot ait donné des conseils problématiques aux utilisateurs, il a dû être désactivé. Néanmoins, de plus en plus de personnes craignent de perdre leur emploi à cause de l’intelligence artificielle. Sam Altman, le PDG d’OpenAI (entreprise à qui l’on doit ChatGPT), a expliqué dans une interview les métiers que les IA ne remplaceront jamais.