Chaque année, le magazine 60 Millions de Consommateurs publie ses awards des pires entreprises de l'année. Parmi les invités de l'année 2019, nous retrouvons la SNCF, la FNAC et plus étonnamment, Nintendo. La firme nippone a en effet été pointée du doigt par de nombreux acheteurs suite aux problèmes des Joy-Con.
C'est ce qu'a souhaité souligner 60 Millions de Consommateurs en citant Nintendo lors de la troisième édition de ses "cactus de la conso". Elle offre ainsi le "cactus du produit trop fragile" à la Switch en raison des problèmes liés au Joy-Con Drift que la firme avait mis un certain temps à reconnaître et prendre en charge. Votre appareil est touché lorsque la manette envoie des inputs à l'écran alors que vous ne la touchez pas ou que le joystick est en position neutre. L'autre problème, c'est que faute de preuve d'achat, les clients sont obligés de débourser 45 euros pour faire réparer leur Joy-Con. L'association UFC-Que Choisir avait d'ailleurs décidé de mettre en demeure Nintendo suite aux nombreux témoignages des consommateurs français. Quoi qu'il en soit, cette erreur technique commence à faire du bruit un peu partout dans le monde...