Sans PDG fixe depuis le mois de mai 2018, GameStop a nommé George Scherman au poste, remplaçant ainsi Shane Kim, qui occupait la place par intérim jusque-là.
Scherman arrive chez GameStop avec un CV bien fourni, puisqu'il a été PDG de Victra, une entreprise de vente au détail de produits Verizon Wireless. Egalement, il a occupé divers postes de direction chez Home Depot, Target, ou encore Best Buy. Dans une situation compliquée au point d'avoir cessé sa mise en vente, la société estime toutefois avoir fait le bon choix. En ce sens, Dan DeMatteo, président de GameStop, déclare :
Après avoir récemment examiné en profondeur les alternatives stratégiques et financières, nous sommes à un tournant de l'évolution de GameStop et, avec l'embauche de George et son expérience confirmée, nous sommes prêts à aller de l'avant.
Rien ne garantit que cette nomination permettra à GameStop de se sortir de ses problèmes, mais c'est toutefois la fin d'une période de flottement préjudiciable.