Tandis que débute une guerre inédite des plateformes de distribution sur ordinateurs, Valve Corporation continue de modifier Steam et entend le rendre plus attrayant pour les développeurs et une partie des joueurs avec une lutte contre les évaluations de matraquage "hors sujet".
Sous chaque fiche de jeu sur la célèbre plateforme, se trouvent les évaluations des possesseurs du titre en question ; elles peuvent être positives ou négatives, sont agrémentées d'un commentaire et contribuent à une tendance globale que les internautes peuvent visualiser d'un clin d'œil afin d'orienter leurs achats. Dotés de ce pouvoir, des joueurs procèdent régulièrement à du review bombing : matraquer les évaluations de notes et commentaires négatifs, pour interpeller un éditeur / développeur à l'occasion d'un mécontentement.
La tactique peut être un signal d'alarme face à une mise à jour ou un changement de modèle économique impopulaire, comme ce fut le cas pour Counter-Strike : Global Offensive à son passage en free-to-play. Elle peut également naître d'une situation étrangère au jeu ciblé : récemment, les premiers épisodes de la franchise Metro se sont faits descendre lorsque Deep Silver a décidé de faire migrer Exodus vers l'Epic Games Store. C'est ce second scénario que Valve juge "hors sujet" et n'orientant pas réellement les utilisateurs vers les qualités et défauts propres des jeux. L'entreprise déclare ainsi sur son blog vouloir "identifier" et "retirer" ces évaluations précises, qui selon ses recherches, "ne représentent qu'un petit nombre d'entre elles".
Le processus implique un robot qui identifie des pics d'activité inhabituels et notifie Valve, qui vérifie manuellement et procède au retrait. Il ne s'agit pas d'une suppression à proprement parler, les évaluations demeurent mais ne sont pas comptées dans le score d'évaluation par défaut. Les utilisateurs peuvent toujours aller fouiller pour les lire, ou même aller dans leurs options pour prendre en compte dans le score ces évaluations de matraquage jugées hors sujet par Valve.