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Sujet : [HELP] Transfert de personnage depuis serveur monocompte vers serveur classique

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Acomas Acomas
MP
Niveau 8
18 avril 2018 à 20:49:10

https://www.noelshack.com/2018-16-3-1524062350-bug.png

Bonsoir,
J'ai voulu transférer mon personnage pour rejoindre des amis or, lorsque que je choisis mon personnage monocompte pour le transfert aucun serveur ne s'affiche dans le menu déroulant.
Voilà une situation qui me turlupine, merci de bien vouloir répondre à ma requête

[C]hronos [C]hronos
MP
Niveau 8
19 avril 2018 à 11:56:34

Aucun khey n'a de solution ?

OtarieEnRut OtarieEnRut
MP
Niveau 10
19 avril 2018 à 12:54:00

Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)

Acomas Acomas
MP
Niveau 8
19 avril 2018 à 13:50:44

Le 19 avril 2018 à 12:54:00 OtarieEnRut a écrit :
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)

Merci de ton retour.
Le problème étant que mon ticket traine depuis 3 jours sans qu'il réponde à cette question

OtarieEnRut OtarieEnRut
MP
Niveau 10
19 avril 2018 à 13:58:50

Le 19 avril 2018 à 13:50:44 Acomas a écrit :

Le 19 avril 2018 à 12:54:00 OtarieEnRut a écrit :
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)

Merci de ton retour.
Le problème étant que mon ticket traine depuis 3 jours sans qu'il réponde à cette question

Bizarre autant de temps. j'ai envoyé un tweet à Raven histoire qu'elle jette un oeil à ton topic sur le forum off (oui je l'ai trouvé :hap: ), elle a pas répondu

Heiouken Heiouken
MP
Niveau 10
19 avril 2018 à 14:03:25

Elle répond quand ça lui chante Raven, le support est bien plus efficace à ce niveau-là.

Acomas Acomas
MP
Niveau 8
19 avril 2018 à 14:19:47

Le 19 avril 2018 à 13:58:50 OtarieEnRut a écrit :

Le 19 avril 2018 à 13:50:44 Acomas a écrit :

Le 19 avril 2018 à 12:54:00 OtarieEnRut a écrit :
Fais un ticket au support: je viens de jeter un oeil et ça ne fonctionne pas aussi (mono vers serveur classique)

Merci de ton retour.
Le problème étant que mon ticket traine depuis 3 jours sans qu'il réponde à cette question

Bizarre autant de temps. j'ai envoyé un tweet à Raven histoire qu'elle jette un oeil à ton topic sur le forum off (oui je l'ai trouvé :hap: ), elle a pas répondu

Merci de ton investissement pour ma cause, cher khey
Un jour je réussirai ce transfert

Acomas Acomas
MP
Niveau 8
19 avril 2018 à 14:45:45

Réponse du support :
Bonjour *********,

Nous comprenons bien la situation, cependant le service de transfert de personnage depuis le serveur monocompte rencontre actuellement du retard.

Celui-ci n'est donc effectivement pas encore disponible.

Vous ne pouvez donc actuellement pas encore en bénéficier, ce service devrait arriver très prochainement.

Merci de votre compréhension,

[ZeWolf] | Protecteur du Krosmoz | Support Ankama

ça a l'air généralisé, plus qu'à attendre

Message édité le 19 avril 2018 à 14:45:56 par Acomas
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