Voulant me connecter sur un ancien compte d'ou j'ai oublié mon mot de passe, j'ai voulu le récupérer mais le lien de récupération de mdp s'envoi sur une ancienne adresse mail supprimée ... Comment faire ? J'ai essayé de me reconnecter à celle-ci mais impossible (en faisant "mdp oublié" ils me posent des questions impossible à répondre...)
d'avance !
Pseudo supprimé
Niveau 6
25 août 2019 à 16:22:45
Je tente de récupérer mon compte Microsoft (au ou y'aurait d'autres moyens)
SaurAnea
MP
Niveau 5
01 septembre 2019 à 14:37:51
Oui, contacter Microsoft par courriel ou téléphone, ou créer une autre adresse Microsoft, bien plus simple et rapide
Pseudo supprimé
Niveau 10
01 septembre 2019 à 15:15:31
Moi aussi j'essaie de faire fermer une vielle adresse Microsoft, et impossible d'y accéder. Aucun moyen de les contacter en direct apparemment. Toute mes infos sont bonne mais comme je n'ai plus utilisé le compte depuis 10ans ils me bloque la connexion.