Bonjour,

Je viens tout juste de faire un test de connexion sur Speedtest et mon débit descendant est de 3.41 Mbps. Ce qui n'est déjà pas énorme ! Et quand je télécharge, je suis tout le temps à 500 kbps grand maximum ! J'ai un NAS qui arrive 1 Mbps mais je n'y suis jamais arrivé avec mon ordinateur. Je tiens à préciser que je suis connecté en Ethernet. Bien sûr, aucun autre appareil ne consomme du débit pendant que j'ai réalisé ces tests.

Voici deux screen (un sur speed test et l'autre sur Steam) :

J'aimerai pouvoir profiter de ces 3 Mpbs ! Merci de m'aider !

P.S : J'ai déjà eu des speedtest à 5 Mbps.

Bonsoir !

Tu es chez quel opérateur ? Apparemment, j'ai le même problème. Je suis chez Free.

Sur Steam le débit est donné en KB/s alors que speedtest.net le donne en Mb/s. Or 3,4 Mb/s = 425 KB/s. Tu télécharges bien à ton débit donné par speedtest, il est juste affiché en KB/s sur Steam. D'ailleurs tu peux faire en sorte que Steam affiche la vitesse en Mb/s (dans les options de téléchargement)

Je suis chez Free.
InFireMan, non, mon débit devrait être 3000kbps (=3Mbps).

J'ai remarqué que ma connexion est passée de IPv4 à IPv6 dans MA FREEBOX > AFFICHER MON ADRESSE IP ET LES CARACTÉRISTIQUES DE MA LIGNE. Dans MA FREEBOX > PASSER AU PROTOCOLE IPv6 , j'ai constaté que le support IPv6 était inactif. Je viens de l'activer et sauvegarder mes paramètres. On me demande de redémarrer ma Freebox. Je vais attendre 1 heure pour le faire, car j'ai des choses en cours.

Avant, dans AFFICHER MON ADRESSE IP ET LES CARACTÉRISTIQUES DE MA LIGNE, j'avais IPv4 et IPv6 affichés. Maintenant, il n'y a que IPv6. Ca peut être en rapport avec ma baisse de débit (et celui de theformn).

Je n'en sais rien là :/ Crois-tu que cela change quelque chose à la connexion ?

J'ai changé mon IPv4 en IPv6. Franchement, ça ne change pas grand chose. Par contre, en faisant un test ADSL, j'ai remarqué une différence entre le moment où j'utilisais mon réseau internet et où je ne l'utilisais pas. J'ai perdu 1.5 Mb/s et ma latence est passée de 60 à 110, lorsque j'utilisais internet.

Autre chose à propos de l'IPv4 : Récemment, Free a décidé de partagé l'adresse IPv4 d'un utilisateur avec celui de ses voisins, à cause de la pénurie d'adresses IPv4 (d'où pourquoi on se retrouve maintenant avec seulement une adresse IPv6 dans les caractéristiques personnelles de la ligne). Ça pourrait expliquer la perte de débit aussi.

C'est comme avoir 3 autres personnes branchées sur notre Freebox personnelle (ce qui diviserait le débit total par 4).

Au pire, tu composes le 3244.

Le 17 septembre 2016 à 18:59:51 JPStar5 a écrit :
J'ai changé mon IPv4 en IPv6. Franchement, ça ne change pas grand chose. Par contre, en faisant un test ADSL, j'ai remarqué une différence entre le moment où j'utilisais mon réseau internet et où je ne l'utilisais pas. J'ai perdu 1.5 Mb/s et ma latence est passée de 60 à 110, lorsque j'utilisais internet.

Autre chose à propos de l'IPv4 : Récemment, Free a décidé de partagé l'adresse IPv4 d'un utilisateur avec celui de ses voisins, à cause de la pénurie d'adresses IPv4 (d'où pourquoi on se retrouve maintenant avec seulement une adresse IPv6 dans les caractéristiques personnelles de la ligne). Ça pourrait expliquer la perte de débit aussi.

C'est comme avoir 3 autres personnes branchées sur notre Freebox personnelle (ce qui diviserait le débit total par 4).

N'importe quoi une adresse ipv6 ne fait pas baisser le débit idem pour le Nat en ipv4

Alors d'où ça peut bien venir bon sang ?

Problème sur la ligne appel free pour savoir

Tu as 3 Mb/s. Je ne vois pas où est le problème. Sur Steam tu télécharges à 3.3 Mb/s (415 Ko/s)

Je n'ai pas dit que l'IPv6 faisait baisser internet. J'ai soupçonné plutôt l'IPv4. Pour ma part, mon problème est pratiquement résolu. J'ai appelé le Service client, qui a aussi constaté un débit anormal. J'ai remarqué aussi que l'adaptateur téléphonique en gigogne était défaillante, car l'une des 6 fiches métalliques s'est décollée.
Donc le conseil que je donnerai à "theformn", c'est de vérifier son matériel comme le dit le lien : http://www.free.fr/assistance/57.html

Et aussi d'appeler le service client (3244), si son problème n'est pas résolu.

InFireMan, lis correctement. Et lorsque tu ne connais pas le type de réseau d'un gars, ne raconte pas n'importe quoi comme "c'est normal". Preuve en image :

theformn n'a que 3.3 Mbit/s. Ça l'incluerait dans l'ADSL. Si en réalité, il a ADSL2+ ou DSLAM compatible ADSL2+ (mon cas), ce n'est pas normal du tout. Avec ADSL2+, le débit est au minimum 8 Mbit/s et peut aller jusqu'à 20 comme démontre l'image. La différence entre 8 et 20 dépend du longueur de câble (plus c'est court, plus le débit sera meilleur) et aussi de la zone géographique. Si on se situe dans une zone qui peut recevoir la fibre optique, on aura de fortes chances d'avoir un meilleur débit.

Moi par contre j'ai des raisons de me plaindre vu la différence que j'ai entre speedtest.net et Steam

Le 19 septembre 2016 à 18:34:23 InFireMan a écrit :
Moi par contre j'ai des raisons de me plaindre vu la différence que j'ai entre speedtest.net et Steam

Non non aucune raison de te plaindre ce n'est pas parce que tu a presque 1Gb/S que tout les serveur vont cracher autant

Misterpeni2 a raison. Sur Depositfiles, j'ai un débit d'environ 200ko/s. Sur Uptobox, c'est 1,5 Mo/s soit 1500. InFireMan, tu dois faire plus attention au Speedtest que sur Steam. Speedtest est un test ADSL. Steam est une plateforme regroupant divers jeux que tu peux acheter (ou l'avoir gratuitement).

theformn, tu n'es pas tout seul à avoir ce problème. J'ai également ce problème depuis plusieurs jours. J'ai ouvert un ticket incident. Il s'est dissipé durant une journée et réapparu ensuite.

Mon débit normal :

Mon débit actuel :