C'est pas bien compliqué, tu clic sur le gros bouton a droite de la barre de raccourci, celui avec une grosse piece dorée dessus.
Là tu as ouvertla boutique en jeu, cherche sac d'inventaire et tu trouvera ce qu'il te faut. Si tu as assez de Points LOTRO pour en débloquer un, vas-y, sinon il te faudra faire quelques prouesses avant pour en récupérer un peu.