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Sujet : [FREEZE] Écran noir après ouverture PC - 1 fois sur 25 démarage.

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Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
23 octobre 2016 à 22:16:53

* [FREEZE] Écran noir après ouverture PC - 1 fois sur 25 démarage.

Présentation :

Salut !

Je me présente Julie, j’habite au Quebec (Canada) (Vous savez Céline Dion et les Caribous ect..)
Je ne suis vraiment pas une championne dans le domaine de l'informatique.
Dison, que pour être totalement franche que je préfère jouer, alors je vous demande votre aide.

Ma config :

J'ai acheter des nouvelles pieces pour mon ordinateur que j'ai fait installer par mon magasin informatique.
Voici les nouvelle pieces en question.

  • Boitier : Corsair Spec01 Blue + fan 120mm

http://www.ldlc.com/fiche/PB00184861.html
--

  • GPU : Gigabyte GeForce GTX 1060 WINDFORCE OC 6G

http://www.ldlc.com/fiche/PB00214066.html
--

  • Alimentation : EVGA 600w

N/a
--

  • SSD : SAMSUNG 850 EVO 2.5" 500GB SATA III 3-D Vertical Internal

http://www.ldlc.com/fiche/PB00180182.html

Voici mes autre pièces que je possédais déjà sur mon ancien PC.
Tout va a merveille avec mon CPU et ma Carte Mère, RAM.

  • Carte mère : Gigabyte GA-970A-DS3P (2 PCI, 3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 4 DDR3 DIMM,

http://www.ldlc.com/fiche/PB00153275.html
--

  • Processeur : AMD FX(tm)-8320 Eight-Core Processor (3,5)

N/a
--

  • Ventilateur Processeur : Cooler Master Hyper T4

http://www.ldlc.com/fiche/PB00137222.html
--

  • Mémoire : 2x 8 Go DDR3

N/a
--

  • Système d’exploitation : Windows 10

N/a
--

Tout cela est monté ensemble pour former 1 seul PC Fonctionnelle.
--

Voici le descriptif du problème :

Description : Ecran Noir a l'ouverture de mon ordinateur avec (Parfois) uniquement la flèche de souris afficher sans possibilité de la bouger. L'ordinateur reste ouvert, mais est totalement freeze.


:d) - Ce bug arrive depuis que j'ai mon nouveau PC sois depuis 38 jours
:d) - La fleche de souris n'est pas toujours présente l'or du bug.
:d) - A noté que ce bug arrive très rarement, environ 1 fois sur 25 ouvertures.
:d) - Il ce produit de façon totalement aléatoire, mais très rarement.
:d) - Il ce produit uniquement a l'ouverture et na jamais lieu en cours de session sur le PC.
:d) - Les jeux video, video, navigation ect... fonctionne a merveille.
:d) - J'ai un SSD 500G
:d) - J'ai reformater Windows 10, 2 fois pour régler ce soucis sans résultat.
:d) - J'ai déconnecter mon Lecteur de DVD, et mon Disque Dur HHD pour uniquement laisser le SSD sans résultat.

----------

  • Mise en situation : J’appuie sur POWER ! Je voie le BIOS de ma carte mère, et les écriture comme a la normal ,ensuite ecran noir + FREEZE., je dois tenir enfoncer le bouton POWER pendent 5 secondes afin de fermer l'ordinateur et l'ouvrir de nouveau. Une fois cela fait, tout redeviens a la normal.
  • Variante du bug. : J’appuie sur POWER ! Je voie le BIOS de ma carte mère, et les écriture comme a la normal ,ecran noir 1 sec, ensuite il redémarre et je revoie une fois de plus le BIOS de ma carte mère et les écriture, ensuite il passe a Windows 10 normalement sans freeze.

----------

Mon magasin informatique me dit que c'est probablement mon clavier ou ma souris qui sont défectueuse ou mon lecteur DVD ou mon ancien HHD qui nuise a mon SSD. Il mon dit de tester en déconnectant et testant divers claviers, souris ect... Ca fait 38 jours que j'ai ce soucis.

Quelqu’un pourrais m'aider ?

Merci d’avance !

Julie une véritable noobette de l'informatique :snif2:

Message édité le 23 octobre 2016 à 22:18:26 par Navi-La-Fee
Anonymousechoco Anonymousechoco
MP
Niveau 10
23 octobre 2016 à 22:26:45

J'aimerai t'aider mais le fait que tu es précisé ton genre me dit clairement de ne pas le faire.

Désolé mais ce genre de "je suis une fille regardez j'ai des seins et je suis gentille par contre je suis un peu coconne sur les bords" ça me répugne.

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
23 octobre 2016 à 22:28:57

Donc, j'ai seulement le droit de me présenté si je suis un mec ? Euuuuuuuu ok....
Merci de ta réponse.

Anonymousechoco Anonymousechoco
MP
Niveau 10
23 octobre 2016 à 22:30:49

Non mais t'avais pas à le faire.
Personnellement, Je m'en contrefous que tu sois fille ou garçon. Mais le fait d'insister sur ce point afin d'avoir de l'aide plus facile ..

C'est comme faire du stop les sei's à l'air. Tu auras plus de succès que les hommes. Fin bref.. Je laisse la parole à d'autres.

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
23 octobre 2016 à 23:06:15

C'est un beau jugement gratuit sans me connaitre ! Par contre, je te remerci de laissé la parole au autres. ;)

Echec-Critique Echec-Critique
MP
Niveau 11
23 octobre 2016 à 23:24:35

Je vais répondre parce que sur la forme, y a un soin de ouf :hap:

Bon les problèmes aléatoires c'est l'horreur à diagnostiquer.
La réponse pragmatique c'est de dire que si ça ne marche pas 1 fois sur 25 ça laisse 24/25 de démarrages corrects, ce qui n'est pas si mal.

Le plus simple c'est d'essayer de débrancher certaines pièces mais là vu que c'est un bug "relativement" rare ça va te prendre des siècles.

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
24 octobre 2016 à 04:52:32

Merci de ta réponse, cela est très apprécier !

Généralement qu'est qui provoque ce genre de souci ?

ricooola ricooola
MP
Niveau 9
24 octobre 2016 à 09:23:54

Anonymous tu es perché grave toi !!!

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
25 octobre 2016 à 03:46:12

Personne pour m'apporter de l'aide ?

Twinkai33 Twinkai33
MP
Niveau 10
25 octobre 2016 à 04:06:36

On s'en fou que tu sois une fille arrête de te vendre, c'est vulgaire.

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
25 octobre 2016 à 05:21:08

Quelqu’un de sérieux pour de l'aide ?

Pseudo supprimé
Niveau 10
25 octobre 2016 à 05:38:29

Tu as essayé un Clear CMOS ?
Avec le minimum de périphérique branché ?

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
25 octobre 2016 à 05:55:04

Merci beaucoup d'avoir prie le temps de me répondre. C'est super gentil.
Malheureusement, je ne sais pas comment cela fonctionne, mais je vais faire des recherches.

OneBiffleMan OneBiffleMan
MP
Niveau 6
25 octobre 2016 à 08:52:45

Tu as bien installé tes drivers carte mère et carte graphique ? ( du moins mis à jour ?)

En effet un vieux HDD Peut faire ce genre de problème

Pour ce qui est des périphérique souris ou clavier je pense pas

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
26 octobre 2016 à 03:23:21

Merci de ta réponse. Le premier formatage a était fait par le magasin.
Le 2ieme formatage a était fait par mes soins ,mais je n'est pas installer les drivers de ma carte mère.
J'ai installer ceux de ma carte graphique par contre.

Tu croie que cela peux avoir une influence sur ce problème ?

kirachiro kirachiro
MP
Niveau 10
26 octobre 2016 à 08:23:18

Oui, complètement

Gabriel_Belmont Gabriel_Belmont
MP
Niveau 11
26 octobre 2016 à 08:56:14

Les mysogines frustrés de JV.com :hap:

Je trouve au contraire que ça fait plaisir d'avoir un post aussi clair et bien présenté comme celui ci.

Par contre je n'ai pas d'aide à t'apporter l'auteur. Bon courage pour ta panne.

Navi-La-Fee Navi-La-Fee
MP
Niveau 6
28 octobre 2016 à 00:51:18

Merci beaucoup Gabriel_Belmont
Si d'autre ont des idée n'hésiter pas a apporter votre aide !

soulvoice soulvoice
MP
Niveau 7
28 octobre 2016 à 02:07:17

Une compatriote https://image.noelshack.com/fichiers/2016/30/1469971032-risitas246.png
J'ai déjà vu un problème similaire (sauf que c'était plus fréquent qu'une fois sur 25) et ça venait du bios. Une maj de celui ci a corrigé le problème. Avant, tente un simple clear cmos comme conseillé plus haut. Explore cette piste https://image.noelshack.com/fichiers/2016/36/1473263957-risitas33.png

jackdanielold7 jackdanielold7
MP
Niveau 10
28 octobre 2016 à 05:31:20

Jamais vue un topic aussi propre sur ce forum [[sticker:p/1ntq]]

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