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Sujet : commande amazon help

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carbon_oxy carbon_oxy
MP
Niveau 2
05 octobre 2015 à 01:45:16

petite question après avoir passer ma commande amazon j'ai reçu l'email suivant :

Cher Client,

Nous avons supprimé votre accès à ce compte, car nous n’avons pas pu confirmer vos informations de paiement. Vous ne serez pas en mesure d’accéder à votre compte ou de nous passer des commandes tant que nous ne pourrons pas confirmer vos informations de facturation.

Afin de résoudre ce problème, veuillez envoyer les informations ci-dessous à notre ligne de fax sécurisée :

-- Une copie du relevé de votre carte Visa se terminant par 12, où doit figurer l’adresse de facturation
-- Votre nom, votre numéro de téléphone et l’adresse électronique enregistrée sur votre compte Amazon

Vous trouverez notre numéro de fax sur la page Aide Amazon.fr.

la commande que j'ai fait 20mn avant d'avoir cette email va etre comme meme envoyer ou pas une idée ?

carbon_oxy carbon_oxy
MP
Niveau 2
05 octobre 2015 à 01:46:50

personne ?

The_Spider-Man7 The_Spider-Man7
MP
Niveau 8
05 octobre 2015 à 01:47:00

Ouah putain, moi à ta place j'aurais déjà envoyé un mail pour leur dire qu'ils aillent se faire enculer avec leurs démarches à la con et j'aurais supprimé mon compte + j'irai sur priceminister la ou tout est moins cher que Amazon :hap:

carbon_oxy carbon_oxy
MP
Niveau 2
05 octobre 2015 à 01:49:30

J'avais pas le temps d'attendre en faite

carbon_oxy carbon_oxy
MP
Niveau 2
05 octobre 2015 à 01:50:44

personne a une idée si je vais comme meme avoir ma commande ou si je suis obligé de faire leur démarche a la con ?

Pseudo supprimé
Niveau 10
05 octobre 2015 à 01:51:24

Ça sent le faux mail ce truc c'est chelou, recréé toi un compte au pire c'est plus simple.

carbon_oxy carbon_oxy
MP
Niveau 2
05 octobre 2015 à 01:52:25

mon compte amazon a bien était bloqué en tout cas alors que j'avais deja commandé et recu mes colis

Pseudo supprimé
Niveau 10
05 octobre 2015 à 01:52:32

Envois un mail à Amazone et demande leur si le mail que tu as reçu provient bien de eux. Ensuite si oui demande si ils t'ont envoyé la commande.

Message édité le 05 octobre 2015 à 01:53:28 par
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