Un pop-up internet avec des pubs ? Je ne vous que ça
Sinon, tu peux faire Ctrl + Alt + Suppr (en même temps) puis ouvrir le gestionnaire des tâches, tu fais détailler et là tu verras tous les logiciels qui tournent. Tu pourras par un clic droit éteindre tous les logiciels. Si c'est un virus ou pop-up chiant, souvent on trouve plusieurs fois ton navigateur ouvert en arrière plan. Il faudra alors tous les fermer.
Sinon, ferme avec le gestionnaire de tâches tout ce qui n'est pas de Microsoft, et dans le pire des cas éteins le pc...
Peut être passer un coup d'antivirus aussi au cas où.
En espérant que cela t'aide